Hyper U et Drive

"Bonjour, bon à l'accueil elle sont pas commerciale le sourire la posture la façon de parler, le magasin est propre si on ne regarde pas dans le détail (rayon tv/pc)plein de poussière, les caissières ça va, le drive une catastrophe vérifier bien votre commande c'est pour ça que j'ai étais dans le magasin."

"Bel hyper, très propre, rayons bien achalandés. Bel organisation des produits qui sont positionnés avec logique dans le magasin(ce n'est pas le tjrs le cas à la concurrence). Je ne connaissais pas la marque U et j'avoue avoir eu des bonnes surprises sur les prix de la marque, et ce ni au détriment de la qualité ou de la quantité ! Personnels compétents aux rayons boucherie et charcuterie. Petit bémol, l'attente aux caisses, mais comme c'était le jour de la rentrée j'ai pensé que les hôtesses sont aussi des mamans, ceci peut expliquer le nombre insuffisant de caisses ouvertes. Je reviendrai."

"Extrêmement déçu du drive , la moitié de la commande est manquante systématiquement, les alternatives proposées ne correspondent pas du tout aux produits de base, ou alors pas d’alternative du tout..on doit donc aller recourir dans le magasin pour racheter les produits manquants.. tous les fruits et légumes sont pourris et quand on vérifie lors de la récupération de la commande, on va nous chercher le premier prix en remplacement alors qu’à la base on a acheté du bio 4 fois plus cher donc arnaque totale ! Et en plus les quantités commandées ne correspondent pas non plus sur les étiquettes. Pour le frais (poissonnerie ou viande), on commande 2 filets de poisson par exemple et on se retrouve avec 1 seul filet arrivé à la maison dans le sachet alors qu’on nous garanti que les 2 y sont bien quand on pose la question quand on récupère la commande ! En plus des nombreux oublis de produits des employés Idem on nous annule sans nous prévenir des articles dans le panier que l’on paye quand même et qui ne sont plus sur le ticket de caisse ..ils ont disparu lors de la validation bizarrement ..honteux ! Lorsqu’on fait une réclamation par téléphone et que l’on évoque tous les problèmes, la responsable du drive nous dit que ce n’est pas de son fait et qu’elle n’y peut rien car c’est le magasin qui gère .. donc aucune solution ni excuse de leur part c’est comme ça et c’est tout C’était la dernière fois , la carte de fidélité est partie dans la poubelle ! Regardez les avis et remettez vous en question ! A fuir !!!!"

"Magasin propre, grand magasin avec beaucoup de choix .... Bien sûr les prix restent élevés mais comme avec l'inflation on espère que cela va baisser. Se faire plaisir coûte très cher ! Le personnel au niveau de la boucherie est très agréable."