Mr.Bricolage Courseulles Sur Mer

"Très mal reçue en venant retirer un gain de 100€ un samedi suite à un jeu concours (2 cartes cadeaux de 50€ dont le responsable a refusé de scanner le code barre). Ça a gâché ma joie. Il a émis des doutes sur leur authenticité et a attendu une réponse de sa centrale avant d’accepter de me laisser repartir avec mon gain (malheureusement, la centrale est fermée le samedi), laissant penser que je tentais une escroquerie devant ma famille et les clients. J'ai du laisser l'article choisi et faire un nouvel aller retour d’une heure pour récupérer mon gain après confirmation par la centrale. Si je peux comprendre les doutes de ce responsable, toutefois je n’ai reçu ni excuses, ni compensation de sa part ou de l’enseigne, pour ce désagrément, ce qui, je pense, aurait été le minima. Au final, je suis contente de mon gain, mais j’aurai préféré pouvoir le commander directement sur internet, cela m’aurait évité cette mauvaise expérience."

"Équipe tres sympathique, à l écoute de leurs clients avec de très bons conseils."

"Magasin bien tenu, choix limite et les prix un peu cher. Sinon pour dépannage ideal."

"La petite demoiselle qui est en caisse et nouvelle est mal aimable et en plus de ça ne fait même pas l'effort de passer les articles en bout de caisse c'est nous clients depuis des années qui avont etees obliger de passer nos mains sous le pvc anti covid pour diriger nos achats en bout de caisse !! du jamais vu !!! Nous sommes clients depuis des années et apprécions ce magasin et les bons conseils des vendeurs, mais je trouve dommage que les panneaux de permis de construire soit payant chez vous 7 euros quand même et gratuit chez point p."

"Je ne mets jamais de note mais là, trop c'est trop. Magasin a fuir si vous achetez du matériel nécessitant un SAV. Pas de suivi, impossibilité d'avoir des réponses claires malgré que le magasin reconnaisse l'erreur. Les employés ne peuvent pas prendre de décisions sans le "chef", et celui ci ne daigne pas rappeller malgré les promesses ... Bref, désolé mais désormais ce sera sans moi"