Le Marchand SAS

"Je mets une étoile pour la sympathie de la secrétaire qui a subit mes différents appels à cause du manque de professionnalisme des commerciaux. Prise de contact lors du salon de l'habitat en mars 2023. Le "professionnel" est venu fin avril 2023 pour prendre les informations nécessaires à notre futur devis. Nous sommes en novembre et j'attends toujours le devis. J'ai rappelé à plusieurs reprises pour relancer, mais sans succès. Pourquoi chercher de nouveaux clients pour ne pas suivre derrière ??? Je ne comprends pas , c'est tout sauf professionnel !!! Si vous voulez une réponse à votre demande, surtout, ne les contactez pas!!!"

"Je suis passé par l'entreprise lemarchand pour effectuer une isolation par l'extérieur avec bardage en pvc. Le commercial a bien compris ma demande et n'avait pas de réponse incertaine ou vague. Il y eut un peu de temps à attendre avant le début des travaux. Mais une fois commencé j'étais plutôt satisfait de la rapidité de réalisation malgré les 3 semaines nécessaire. Les ouvriers étaient agréable et à l'écoute. Un échange a tjs été effectué en cas de doute et une solution à tjs été trouvé. De plus, par les fortes variations de température cet été. Nous avions une lame qui n'était plus jointe à sa voisine. Nous avons donc appelé le SAV qui a fait le nécessaire assez rapidement. Je suis très satisfait du résultat qui donne un coup de neuf à notre maison. Et je compte bien repasser par eux pour mes prochains travaux en espérant avoir la même qualité de service. Auquel cas je n'hésiterai pas à remettre un commentaire positif."

"Manque de sérieux et de fiabilité : Commercial rencontré sur le lieu des travaux début Mars, engagement pris d'envoyer le devis sous 2 mois, presque 4 mois plus tard et après 3 relances et 3 engagements pris de transmettre le devis sous quinzaine, toujours rien... C'est bien dommage !"

"J’ai eu à faire à cette entreprise pour refaire une pose de fenêtre qui avait été fait n’importe comment Travail très soigné l’équipe est professionnelle et très sympathique, je recommande vivement cette entreprise."

"J ai fait appel à l entreprise Lemarchand pour la rénovation de mon habitation et je suis plus que satisfaite de la qualité et du soin apporté à mon chantier. L équipe est professionnelle, à l écoute et très sympathique. Vous pouvez leur faire toute confiance!"