FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Honfleur | Quai Lepaulmier

"Bonjour, cela fait plus de 2 ans que je loge dans un appartement que vous gérez, autant de temps je réclame la clé pour le local vélo, résultats cette nuit ma moto et mon vélo on était sévèrement vandalisé... Cordialement"

"Très bonne expérience, professionnalisme ,réactivité, et accompagnement (pour une acquisition) très appréciés. Mille mercis à Mr Tomasino"

"Futurs locataires, faites attention à l'état des lieux entrant! J'ai loué un appartement à Honfleur via Foncia pendant un peu plus d'un an avec 460€ de dépôt de garantie. A mon départ, je laisse l'appartement dans un état que je juge aussi propre que possible, l'état des lieux se passe bien; et puis, avec 15 jours de retard par rapport au délai légal (2 mois après le départ des lieux), j'ai la surprise de recevoir un virement de 49€..., accompagné d'un décompte mentionnant une facture de rénovation pour 300€ sans aucun détail. Après avoir demandé le détail, je reçois enfin les informations suivantes : 30€HT de frais de nettoyage et détartrage d'un robinet et d'un évier, 105€HT de frais de nettoyage et détartrage des robinets, de la faïence et du pare-douche de la (toute petite) salle de bains, et 90€ de frais de "réglage" des portes d'entrée, de la salle de bains et de la chambre. C'est-à-dire que les portes fermaient mal (cela n'avait pas été précisé dans l'état des lieux entrant mais c'était déjà le cas), qu'il fallait insister pour les maintenir fermées, et qu'on me facturait la réparation de ce point-là. Au vu des frais exagérés de détartrage (les lieux étaient déjà propres et l'état des lieux sortant indique seulement la présence de "tartre (un peu)") et des frais de réglage de porte, je dépose réclamation. Je reçois alors une nouvelle version de la facture de rénovation...les frais y étant ventilés différemment... avec cette fois 170€ de frais de réglage de porte... et un remboursement de 38,50€ pour des frais de remplacement de literie indus (que j'avais également contestés). Dernière précision, les travaux de rénovation ont été réalisés par la société qui est propriétaire de l'appartement... Je laisse le lecteur juger de ces informations."

"Je ne recommande pas cette agence. En effet, je recherche une agence immobilière qui gérera notre location à distance. Mme Berneise qui a été mon premier contact n'est pas joignable au téléphone. Cela fait plusieurs semaines que je la relance pour recevoir le mandat mais celle-ci tarde à me l'envoyer. Et lorsqu'elle dit me rappeler à une heure, ce n'est pas fait et se justifie en me disant qu'elle a eu quelques problèmes. Je trouve que cela est dommage de la part d'une structure comme Foncia."