QIPAO

"Bonjour, première fois pour moi en institut pour une pose de capsules baby boomer. Reçu par Chloé super professionnel et rassurante donne plein de conseils ! J'y retournerai avec plaisir"

"Je tiens ici a faire part d'une expérience plus que déplaisante. Le 8/08 j'ai pris rendez-vous pour le 18/08 pour faire une prestation sur mes cils, des extensions plus précisément. Lorsque j'ai pris le rendez-vous je me suis renseigné sur le prix en précisant que je voulais des faux cils pour avoir plus de volume. Le prix que l'on m'annonce à ce moment là est de 45€. Je prends donc rendez-vous. Le rendez-vous se passe sans problème, le travail est très bien fait je suis satisfaite prends trois produits pour l'entretien et me dirige vers la caisse. C'est alors que l'on m'annonce un coût de 152€. Je comprends pas et on me dit lorsque je demande le détail du prix que la prestation que j'ai faite est d'un montant de 99€ au lieu des 45€ annoncés. Complètement sous le choc je paie (aujourd'hui je regrette je n'aurais jamais dû les payer) et reviens le lendemain afin de leur expliquer le problème. Le samedi pas de nouvelles et ce matin l'on me dit que l'on ne rembourseras pas les 54€ d'écart mais qu'ils sont prêts à faire 10% seulement de réduction sur une prochaine prestation de mon choix. Je trouve cela scandaleux surtout quand l'erreur vient de leur côté, qu'il ne l'admette pas ni se s'excuse. Déjà le prix est plus qu'élevé je ne comprends pas que l'on ne vérifie pas auprès de la cliente le prix de la prestation que l'on vas faire surtout quand elle aussi chere. Amaryllis"

"Pour sublimer vos ongles, allez chez Quipao! Je conseille de prendre RDV. Accueil agréable et personnel à l'écoute."

"Prise de rendez-vous facile et rapide. Reçu avec beaucoup d'amabilité, de gentillesse et d'un café. Lieu agréable et relaxant et surtout soins de qualité. Je ne penses pas avoir besoin d'en faire davantage la publicité si ce n'est allez-y."

"Joli institut de beauté situé dans le centre ville de Caen, on peut s y rendre avec ou sans rendez vous pour diverses prestations : onglerie, épilation, LPG, massages etc !! Je ne changerai de salon sous aucun prétexte, les employés sont adorables, compétentes et de bon conseil :)"