Garage D.M.K - Spécialiste SMART

"Je suis venue chez lui car on ma dit qu’il était sérieux Mais vraiment pas Tout les avis qu’il a sont faux C’est un escroc il a mentie sur le prix Il le change toute les 2 min il a crue qu’il était au Monopoly pour arnaquer les gens C’est un garage à fuir ( Karim est à fuir )!!"

"Madame/Monsieur, Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement et mon avis défavorable à l'égard du garage DMK, spécialiste Smart, suite à ma récente expérience avec leur service de changement d'embrayage. j'ai déposé mon véhicule Smart au garage DMK pour le remplacement de l'embrayage, qui présentait des signes de défaillance. J'avais choisi ce garage en raison de sa réputation supposée et de son prétendu expertise en matière de véhicules Smart. Malheureusement, dès le début du processus, j'ai été confronté à des pratiques malhonnêtes et une attitude peu professionnelle de la part de l'équipe du garage. Tout d'abord, le devis initial qui m'a été présenté était largement sous-estimé par rapport au coût final réel. On m'a assuré que le montant indiqué couvrirait l'intégralité du remplacement de l'embrayage, mais au moment de récupérer mon véhicule, j'ai été choqué de constater une augmentation de près de [montant] par rapport au devis initial. Lorsque j'ai demandé des explications sur cette augmentation substantielle, les mécaniciens du garage n'ont pas pu fournir de réponse claire et ont plutôt tenté de justifier ce surcoût en mentionnant des "pièces supplémentaires nécessaires", sans fournir de justificatifs ni de factures détaillées. Cette approche manquait totalement de transparence et semblait indiquer une volonté délibérée de surcharger les clients. De plus, après avoir récupéré mon véhicule, j'ai rapidement remarqué que certains problèmes persistaient et que le remplacement de l'embrayage n'avait pas été effectué correctement. Les vibrations désagréables étaient toujours présentes, et les performances de l'embrayage étaient loin d'être optimales. J'ai été contraint de retourner au garage DMK à plusieurs reprises pour tenter de résoudre ces problèmes, mais à chaque fois, l'équipe était peu coopérative et semblait plutôt agacée par mes réclamations légitimes. En fin de compte, j'ai dû faire appel à un autre garage pour effectuer les réparations correctement, ce qui m'a engendré des coûts supplémentaires et une perte de temps considérable. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme, d'honnêteté et de compétence du garage DMK, spécialiste Smart. Leur approche commerciale malhonnête et leur incapacité à fournir un travail de qualité m'ont causé un préjudice financier et une expérience frustrante."

"Très bon garage, Karim est très gentil, serviable et honnête. Les prix sont très abordables. J’y suis allée pour la révision de ma Smart. Tout est expliqué précisément, je recommande à 100%."

"Karim est un garagiste de confiance. Je lui ai confié ma smart à plusieurs reprises. Il a toujours été réactif, disponible et pratique des prix très raisonnables. J'apprécie de pouvoir compter sur un garagiste qui ne tente pas de m'arnaquer parce que je suis une femme qui ne s'y connait pas en mécanique. Je recommande"

"Super garage, j’y suis allée pour changer le kit de frein de ma smart ainsi que le support moteur. Mécanicien très professionnel et rapide. Tarifs très abordables comparé a la concurrence. J’ai même eu droit à des changements d’ampoules que je n’avais pas signalé et sans supplément !! Monsieur très gentil et généreux ! J’y retournerai sans hésiter !"