Speedy 153 Boulevard de la République, 92210 Saint-Cloud
À propos
éléphone pour me prévenir dès que la réparation serait terminée. Aucun appel de leur part. J'ai donc appelé en fin de journée pour savoir si ma roue était prête, et on m'a répondu que oui mais qu'ils avaient oublié de me prévenir. De plus, le prix annoncé au départ était de 25€, et au moment de payer, on m'a annoncé 35€. Je n'ai pas apprécié ce manque de transparence. Enfin, la personne à l'accueil était peu aimable. Je ne suis pas satisfaite de cette expérience chez Speedy Saint-Cloud.
Malgré les avis mitigés, la plupart des clients s'accordent à dire que le personnel est compétent et que les prestations sont réalisées dans des délais raisonnables. Cependant, des problèmes de communication, des erreurs dans les prestations, des tarifs élevés et un accueil peu chaleureux sont des points négatifs qui reviennent souvent dans les avis des clients. Speedy Saint-Cloud semble être un établissement où la qualité du service est variable, mais qui reste une option pour les besoins en entretien automobile.
Photos
Contacts
153 Boulevard de la République, 92210 Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
08:00 - 19:00
Mardi:
08:00 - 19:00
Mercredi:
08:00 - 19:00
Jeudi:
08:00 - 19:00
Vendredi:
08:00 - 19:00
Samedi:
08:00 - 17:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Une crevaison lente sur un pneu un soir d automne pluvieux... J ai été pris en charge de suite et l intervention a été rapide Le prix était normal mais je mets 5 étoiles pour l accueil et l efficacité."
"Vidange de mon véhicule sans soucis, accueil du matin limite (pas tres jovial) , beaucoup mieux le soir . Stationnement extérieur payant ( merci la ville de st cloud) 30e les 8h, ps on dépose le véhicule tôt mais on ne connaît pas l'heure de prise en charge"
"Changement de pneus / achat en ligne : à l’arrivée en affaire. Accueil à la limite de la politesse. Ne retrouve pas mon rendez-vous dans le planning, ne comprend pas le prix payé en ligne et l’annonce plus cher… lorsque j’appelle pour savoir si mon vh est prêt, la réponse est : « je ne sais pas je suis en pose déjeuner ». J’ai n’ai finalement payé aucun supplément…ouf… mais j’avais l’impression d’être un voleur…c’est moche. Bon ce n’est pas cher… quoi que… mais il ne faut pas trop en demander…"
"Pneu arrière crevé. Le responsable me soutient qu’il faut impérativement changer les 4 pneus en justifiant qu’il est mécano et sait mieux que moi ( pas de chance je le suis aussi). De véritables flibustiers; à éviter absolument."
"Révision faite chez Speedy + changements de feux de croisements ok. Mais changements de balais d'essuie-glaces catastrophiques. On m'a mis un essui glace droit à gauche (l'inscription valeo est inscrite à l'envers ce qui prouve que c'est mal installé) ce qui fait qu'il n'enlèvait pas l'eau, et tout ça pour plus de 70€. Les ayant changé avant de partir en vacances j'ai dû le remplacer une 2ème fois sur place. J'ai donc rappelé Speedy pour un dédommagement,mais ils m'ont répondu qu'ils n'ont pas pu constater sur place le problème alors que je pouvais leur fournir les photos. Tout simplement scandaleux. Ils ont peut-être gagné 70€ mais perdu un client."
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