Autos Prestige 91

"Selon mon assurance, garage agréé au service à domicile. De nombreux problèmes rencontrés sur les prestations. L'amabilité n'est pas une priorité. Certes la carrosserie a été refaite mais rien ne vaut mon petit garage à Montgeron. 1. Service à domicile : le client n'est pas censé s'occuper des démarches. De plus, vous avez eu le culot de me demander de ramener le véhicule au garage pour l'expertise, chose que j'ai refusé de faire ! 2. Aucune prestation n'a été refusée. Si nous voulions que notre véhicule soit réparé avant Noël (sinistre datant du 09 Novembre et véhicule récupéré le 18 Décembre) vous n'aviez pas de véhicule de remplacement. Hors, selon le contrat que vous avez avec notre assurance, vous êtes dans l'obligation de mettre une voiture à disposition du client. 3. Le véhicule a été restitué avant notre départ certes, mais nous pouvons remercier l'intervention de notre assurance et les nombreux coups de fil qu'ils ont passé. Des le début de la prise en charge, nous vous avions communiqué notre absence. Absence qui faisait juste que nous ne pouvions pas réceptionner notre véhicule. Le véhicule a été restitué jeudi soir à 19h20. 4. Quand vous venez chercher un véhicule client, vous ne mettez pas de plaques d'immatriculation du garage. Vous ne protégez pas non plus le siège conducteur. Pourtant, en cas d'infraction routière lors de la prise en charge des véhicules, vous en êtes entièrement responsable. 5. Vous envoyez un sms aux clients qui ne répondent pas à votre appel pour la restitution du véhicule en leur stipulant qu'une facturation de frais de gardiennage leur sera imputée ; cette pratique est illégale sachant que vous êtes un garage agréé et qu'en aucun cas des frais peuvent nous êtres facturés. 7. Pourquoi avoir supprimer votre 1ère réponse et en avoir rédigé 1 autre ? 6. Pourquoi ne pas avoir dit à la communauté GOOGLE que suite à mon avis, vous avez appelé mon ami en lui disant que nous faisions de la diffamation et que vous lui avez raccroché au nez ? Mauvaise expérience. Personne désagréable."

"Changé mon embreyage et volant bimasse chez eux , 18 mois après ( 20000 km ) à nouveau en panne : pour cause la butée... sais pas trop quelles pièces et comment ils l'ont changé mais c'est tout sauf normal de rechanger son embreyage après 20000 km... alors que j'ai un style de conduite très relax... rebelotte 600€ ailleurs avec une pièce que j'apporte en personne ce coup-ci.... J'ai essayé d'appeler ce prestataire une bonne dizaine de fois pour demander des explications , aucune réponse... sans autres commentaires."

"Rendez-vous pour 09h00, j'ai fini par partir à 09h30. Allez savoir quand les employés et le patron daignent venir travailler. Je vous conseille leurs concurrents directes "auto yerres". Ils sont à la même adresse et arrivent à l'heure et même en avance."

"Garage d’escroc avec du personnel très mal honnête de gros problèmes de voiture au bout d’une semaine d’achat (panne de moteur). Ne surtout pas acheter une voiture chez eux."