HYUNDAI VERNON SAINT JUST AUTOMOBILE

"Lamentable. Je suis passé avec mon épouse pour avoir des renseignements sur le Tucson . A peine rentré dans la concession j ai demandé à le voir...on m a répondu sèchement," il est dehors" sur le parking.. bref je derangeai le vendeur penché sur son pc ... peut être entrain de jouer ! Le vendeur n ai pas venu alors que je regardais le véhicule.. bref il a gagné.j ai commandé le jour même un kia Sportage GT Line 4x4 que j ai payé cash !! 52 000 euros. Concessionnaire lamentable et vendeur bon à rien."

"Mon fils a acheté une Hundai d'occasion dans cette concession il y a 8 mois. Vendeur super sympa et très pro, ce qui nous a rassuré à l'époque. Premier contact téléphonique nous proposant une occasion Hyundai I 20 2018 très propre au kilométrage inférieur à la côte argus, tout cela s'est vérifié de visu et nous l'avons acheté en toute confiance. Avec le recul de 8 mois, aucun regret, bien au contraire, mon fils est enchanté."

"Vraiment très mitigé chez Hyundai... Véhicule pris en charge dans le cadre d'une garantie constructeur. Un véhicule de prêt est mis à disposition et cà c'est bien, rien à dire. Le problème, c'est le manque cruel de suivi de le la clientèle et le manque d'informations général. Le véhicule a été bloqué 4 mois pour réparations et l'on reste sans nouvelles ! Pire les rendez vous de récupération ont été reportés parceque d'autres problèmes apparaissent sur le véhicule. Pour le positif, le véhicule fonctionne bien et c'est l'essentiel. Un grand bravo au technicien et chef d'atelier qui ont su assumer leurs responsabilités, avec franchise et honnêteté sur la situation (gestion des pièces, délais, etc...). Pour le reste, l'organisation et le sens commercial sont d'un esprit totalement déplorables."

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Tucson en lld acheté en août 2021 annoncé 4 mois de livraison, livré en mars 2023 après relance et relance auprès du commercial. Heureusement tout s est passé par mail . Contrat mal fait véhicule livré sans suspensions pilote annoncé par le commercial avec. J ai du faire constater à un autre concessionnaire pour confirmer que je ne les avait pas mais je les paye. Appel au responsable du garage mr convolt à plusieurs reprises mr ne veut pas me rappeler ni répondre au téléphone. Mon contrat est donc bloqué arcal ne peut pas non plus y toucher car la concession bloque le dossier. Voilà 1 an que je paye des suspensions que je n ai pas par faute du concessionnaire et du commercial qui n assument pas leur erreur. Aucune considération du client dans cette concession sauf par la secrétaire qui reste toujours aimable et qui essaie de faire passer les messages."

"Achat en avril Opel corsa occasion proposée avec attache remorque et livrée sans. A ce jour pas de réponse de mon courrier recommandé de réclamation de juillet... Un nouveau courrier sera adressé car autres dysfonctionnements sont apparus"