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Norauto Champigny Sur Marne
139 Rue Alexandre Fourny, Champigny-sur-Marne, Île-de-France, France
À propos Norauto Champigny Sur Marne
Bienvenue à Norauto Champigny Sur Marne ! Situé au 139 Rue Alexandre Fourny à Champigny-sur-Marne, notre établissement est un lieu incontournable pour tous les passionnés d'automobile. En tant que spécialistes de la réparation et de l'entretien automobile, nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins.
Notre équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans tous vos projets liés à votre véhicule. Que ce soit pour une simple réparation, un entretien régulier, l'installation de nouveaux équipements ou tout autre service lié à l'automobile, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction.
En plus de nos services de réparation et d'entretien, notre magasin propose un large choix de produits et d'accessoires pour équiper et personnaliser votre voiture. Que vous soyez à la recherche de pièces détachées, d'outils, de produits d'entretien ou encore d'accessoires de confort, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin chez Norauto Champigny Sur Marne.
En tant que point de repère pour les passionnés d'automobile, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et convivial pour nos clients. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité dans un cadre agréable et chaleureux.
Que vous soyez un amateur de voitures ou un conducteur soucieux de l'entretien de votre véhicule, Norauto Champigny Sur Marne est l'endroit idéal pour répondre à tous vos besoins en matière d'automobile. Nous vous attendons avec impatience dans notre établissement pour vous offrir une expérience unique et satisfaisante.
Photos de Norauto Champigny Sur Marne
139 Rue Alexandre Fourny, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Les heures d'ouverture de Norauto Champigny Sur Marne
Lundi:
08:00 - 19:15
Mardi:
08:00 - 19:15
Mercredi:
08:00 - 19:15
Jeudi:
08:00 - 19:15
Vendredi:
08:00 - 19:15
Samedi:
08:00 - 19:15
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Norauto Champigny Sur Marne
"Rdv du jour pour le lendemain matin pour un pneu crevé, prise en charge très rapide et réglé en moins d'une heure. Un écran géant dans un espace d'attente qui permet de voir ou en est l'état d'avancement des réparation, très appréciable. Merci à l'équipe en place !"
"Je n’ai pas de mots pour expliquer la malhonnêteté et/ou l’incompétence rencontrées. Pour au moins un membre du personnel. Ma mère est venue vendredi pour changer les 2 roues avant d’une voiture fonctionnant parfaitement. C’est moi-même qui avais changé la roue le week-end d’avant pour poser la roue de secours. Sur place, on lui a dit que la voiture fumait, que les pneus arrière n’auraient pas dû passer le contrôle technique (alors que la voiture l’a passée avec succès il y a quelques mois). Non-sens ! Le pire est que ma mère, quelques minutes après sa sortie du Norauto, n’arrivait plus à passer l’embrayage, à été obligée de démarrer en seconde, avec calage régulier. Au final, démarrer est devenu impossible et un dépanneur a dû venir, elle est maintenant dans un garage. Elle s’est donc retrouvée en danger à la sortie du garage Norauto alors qu’il s’agissait de réparations minimes à la base. J’ai naturellement appelé Norauto le samedi pour me plaindre. La personne que j’ai eue au téléphone m’a évidemment fait passer pour un menteur (quel service) et m’a invité à revenir pour parler à un responsable mais évidemment sans pouvoir me dire quel jour il serait là. Véritablement, c’est à désespérer de l’humanité de tomber sur des personnes pareilles. Aux équipes Norauto qui liraient cet avis et qui spontanément douteraient de son authenticité, je me tiens à votre disposition pour discuter de cet immense désagrément rencontré vendredi après-midi si toutefois vous estimez qu’un client floué à ce point en vaut la peine."
"Je suis passé chez Norauto il y a un peu plus d'un mois pour un contrôle des phares. Après examen, les prétendus PROFESSIONNELS de ce centre sont arrivés à la conclusion suivante : bloque phares à changer. Suite à ce constat, j'ai acheté deux nouveaux phares VALEO à 400 euros (photo en PJ) que j'ai montés moi même en plaçant des lampe LED (connectique h1 et h7 sans boîtier d'adaptation) pour plus de visibilité. Après une dizaine de jours le 01/12/2023 je retourne au centre Norauto pour faire un réglage des deux phares, et là, l'enfer commence ! J'ai pris RDV un vendredi à 17h, après deux heures d'attente, le technicien prend en charge la voiture à 19h. Une demi-heure plus tard, le technicien revient vers moi avec l'ampoule arrachée m'annonçant que l'intérieur de mon phare droit bouge. Ce à quoi je réponds que c'est justement pour le réglage en hauteur que j'ai pris RDV et non pour un remplacement d'ampoules. Je précise au technicien que mes phares sont neufs et les ampoules sont neuves aussi. Après 10 min, un autre collègue vient vers moi en me disant que mon phare droit est cassé et en essayant de remettre l'ampoule arrachée, celle-ci a grillé et ils ne sont pas en mesure de remplacer l'ampoule qu'ils ont endommagée car ils ne disposent pas de ce modèle en magasin ! Je précise encore au technicien que mes phares sont neufs et que les ampoules sont neuves aussi et qu'il est hors de question que je reparte avec un phare cassé et une ampoule grillée alors que je suis arrivée dans le centre avec des phares parfaitement en état de marche. Je rappelle que ma demande était un réglage en hauteur des phares, ils n'avaient donc pas à changer l'ampoule ou à casser le phare. Après 10 min il revient me voir en me disant qu'ils ne peuvent rien faire, qu'ils vont fermer, qu'il est tard et qu'ils ont mis une ampoule H7 halogène qui a aussi grillé. je demande à voir l'ampoule grillée, alors le technicien a tout simplement éteint le grand écran ou on pouvait voir l'atelier, il est revenu avec une ampoule halogène grillée en me disant que j'ai une surtension d'alternateur. Je me demande bien pourquoi ce n'est pas la même chose pour le côté conducteur ! Pour finir, ils m'ont demandé de quitter le centre sans ampoule H7 droit et avec un phare cassé. (photo avant et aprés mon passage chez Norauto) Ce centre Norauto vous crée des problèmes sur votre voiture et vous dénigre, je suis arrivé au centre avec deux phares impeccables pour un réglage de hauteur. Je sors impuissant, avec un phare cassé, une ampoule grillée et un alternateur surchargé ! en résumé ARNAQUE ET DÉNIGRE. POUR ÉVITER DE VIVRE UNE MÉSAVENTURE SIMILAIRE, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CENTRE. NOUS AVONS AFFAIRE À DES AMATEURS ET NON DES PROFESSIONNELS. JE NE REMETTRAI JAMAIS LES PIEDS DANS UN CENTRE NORAUTO."
"Déception c est le mot, malheureusement je ne peux pas avoir rendez-vous à 09h00 et récupérer mon véhicule à 12h pour changer les freins. Trop de rigolade dans l atelier font à mon avis perdre le rythme, je plains uniquement les agents d accueil qui doivent gérer le mécontentement des clients présent depuis plusieurs heures, plus de concentration et d entrain à faire votre travail ne peuvent vous faire que du bien."
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Point S - Conflans-Sainte-Honorine (CPSG)
ZA des Bouttries, 16 Rue des Belles Hâtes, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France
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Zone des Boutries, Rue des Cayennes, N184, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France
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11 Rue des Frères Lumière, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
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