Monceau Fleurs

"J’ai appeler pour avoir des renseignements sur les bouquets , il m’a répondu qu’il ne savait pas de quoi ils étaient composés alors je me demande bien quel est son métier … J’ai eu un homme au téléphone très hautain qui n’a pas voulu me renseigner sous prétexte qu’il y avait des gens dans le magasin et qui m’a littéralement raccrocher au nez si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis zéro.. A FUIRR"

"A FUIR! Aucune amabilité, aucun sens du commerce. Je suis venue en juin la vendeuse était très gentille contrairement au responsable. Elle avait su me mettre en confiance malgré mes doutes de venir chez eux pour mon mariage..( vu les commentaires ici) En septembre la vendeuse est parfois très sympathique, gentille et par moment hautaine et rit de vos demandes.. bon soit. On va dire que chacun à ses humeurs. 2 jours avant mon mariage une erreur est faite, ca arrive. Mais ca m'énerve évidemment. La vendeuse fait de son mieux mais je suis déçue. Le lendemain, donc veille de mon mariage, je viens pour vérifier la bonne prise de commande pour mon bouquet de mariée et là...Je fais face à un responsable qui n'a pas l'attitude d'un responsable. Qui ne sait pas du tout me parler et gérer la situation face à une cliente, car je suis une cliente, je paye 48h avant ma commande quand même.. Monsieur leve les mains au ciel et me parle très mal. Inutile de discuter avec un tel "commerçant" Je demande le remboursement de ma commande. Je vous conseille d'aller chez ENZO FLEURS rue st Denis. Ils ont des fleurs magnifique, ils sont adorables et commerçants! prenez exemple ca fera pas de mal"

"Extrêmement déçu, bouquet commandé à l'occasion de la fêtes des mères pour une livraison et on m'annonce après 3 appels de suivie qu'il sera finalement livré le lendemain. J'annule donc ma commande et j'ai toute les peines du monde pour me faire rembourser. Professionnalisme 0 et commerçant 0, passer votre chemin!!!"

"29.5.23 : la jeune dame doit se calmer un peu et répondre correctement, si vous êtes impatiente et incapable de répondre convenablement, changez de métier, point. J'ai acheté des fleurs pour un proche, donc, la moindre des choses c'est de sortir du magasin contente, ce n'était pas le cas malheureusement.."

"Super Boutique ! Beaucoup de choix de fleurs et de plantes… pleins de jolies couronnes avec des fleurs sèches également… et possibilité de composer son bouquet avec les fleurs en extérieurs… super accueil de la part de toute l’équipe…. la fleuriste qui m’a conseillé était très sympathique et pleins de conseils sur l’entretien de mes fleurs. Je recommande les yeux fermés ✨"