Maison Fleurus

"Pour le quartier et la qualité, la meilleure adresse du centre de Paris. Personnel et patron super aimable. Je suis client depuis plus de 5 ans et que ce soit pour une petite attention ou un magnifique bouquet, j'ai toujours été ravi. Bravo et merci. Le type de petits commerces de proximité qui font la fierté de Paris et qu'Hidalgo n'a pas réussi à tuer."

"Un monsieur pas commerçant mais désagréable . Un bouquet commandé la veille et le lendemain suite à un contretemps de santé alors que le bouquet n’était pas fait, il a refusé de faire un avoir ou de livrer. Hautain et peu compréhensif et limite agressif . J’ai du repasser chercher le bouquet qu’il devait monter… Je n’y mettrais plus les pieds… 2 jours après le bouquet montre des signes de fatigue. Ce qui ne présage pas de fleurs fraîches…"

"J’achète une superbe orchidée. Le patron demande à l’employée de faire un paquet cadeau. Elle coupe un bout de papier bien trop petit et roule le pot d’orchidée dedans, tordant toutes les feuilles. Je le lui fais remarquer, elle…arrache une feuille que le papier a cassé et dit : ce n’est pas grave ça lui redonnera plus d’énergie.(!!!)Je signale en caisse être mécontente du paquet trop serré qui abime la plante ( et tout de travers car trop petit) mais aucune réaction. J’arrive chez moi 200m plus loin et constate que les trois feuilles restantes sont tellement comprimées et tordues par le papier cadeau que deux se sont éventrées. Ma belle orchidée à 50€ n’a plus qu’une feuille intacte sur 4! Je retourne au magasin et le leur dit et ne reçois aucune excuse. Même pas «  nous sommes désolés ». Rien. On me lance juste en partant un cynique « Bonne journée Madame »! A fuir!"

"Super fleuriste !!! Je recommande à 100%, de très belles fleurs de qualité, merci au fleuriste pour sa superbe composition !"

"Fleurs de mauvaise qualité, service client désagréable: boutique à fuir!! J'ai acheté un pot de muguet à 14€ vendredi soir à 18h30, je l'ai ramené le lendemain matin car les tiges étaient déjà toutes flétries. On me l'a changé sans problème. Le soir même les tiges étaient de nouveau très mal en point, je l'ai ramené le surlendemain pour me faire rembourser et ils n'ont rien voulu savoir! Une 1ère vendeuse m'explique qu'elle n'est pas surprise car le muguet ne tient que dans le noir.... Le responsable, joint par téléphone, m'explique qu'il m'a changé le pot la 1ère fois car il ne voulait pas d'esclandre dans sa boutique qui était pleine de clients. Bref un commerçant qui n'en a qu'après votre argent et qui n'est pas du tout intéressé par la satisfaction de ses clients!!"