Opel Fontainebleau - Groupe Amplitude

"Difficile de mettre une note, entre ce qui relève de la responsabilité du garage en lui même, et du service Opel! Le Granland y est resté plus de 2 mois pour un changement de moteur suite à la casse de la courroie de distribution sur un véhicule d'à peine 2 ans et demi! délai toutefois pas imputable au garage mais serait dû au constructeur qui a déjà mis 1 mois avant de valider la décision de remplacer le moteur.... puis il a fallu le temps que le moteur arrive..... le garage a fait le nécessaire ensuite pour qu'en 4 jours le moteur soit remplacé. Par contre, pendant le temps d'immobilisation, difficile d'avoir des infos sur la date prévisionnelle de remise en état, même quand j'appelais (que des échanges par mails entre le garage et le constructeur, mais pas possible que le garage les appelle!!); et surtout pas de véhicule de courtoisie en prêt alors que c'est une panne connue sur ces voitures = obligation de louer un autre véhicule pendant ce temps, que j'ai dû faire prolonger à plusieurs reprises au fur à mesure que j'avais confirmation que la voiture n'était pas réparée; ce n'est pas très cool ni commercial de la part d'Opel vis à vis des clients!! A noter qu'il y a déjà eu 2 rappels du véhicule pour des soucis au niveau de l'urée.... L'accueil au garage est correct."

"Très bon accueil. Toujours ravie de me rendre dans cette consetion"

"Ras...prise en charge parfaite...écoute..conseil..professionnalisme.merci à jeremy"

"Très Bon acceuil. Facture très salée (500eu) pour la révision des 4 ans du véhicule. C est abusé . Pas sûre de la refaire aussi régulièrement."

"Le personnel était à l'écoute et tout a été mis en œuvre pour que je récupère ma voiture le plus vite possible. Un grand merci !"