Betaset

"J'y retourne après un long moment. Le magasin a été rénové et semble plutôt orienté sur la vente par internet, mais bon accueil par des gens qui connaissent leur sujet. En ce qui me concerne, ils ont quelques pièces pour ma Dolomite Sprint, donc j'y retournerai. Concernant mon achat, c'est le moins cher que j'ai trouvé sur internet, mais il y avait une promo."

"il est parfois un peu long de vous joindre au téléphone, mais sinon les conseils sont pertinents, les envois rapides, la qualité est bonne"

"Beaucoup de choix, envoi livraison très rapide, colis parfaitement emballé! Je recommande ce site!"

"De très bons conseils au téléphone. Une expédition sous 48 heures. Au top. Je recommande fortement !"

"après deux ans de commandes pour à peu près 13 000 euros je rencontre un soucis. la pompe à huile se bloque et je retrouve à l'intérieur un morceau de métal qui bloque tout et à entrainé la rupture de l'arbre d'entrainement. je n'ai aucune idée de comment ce morceau à pu arriver là . mais Betaset ne me demande pas de retourner la pièce ou me proposer un arrangement commercial, non, c'est de ma faute. je n'ai pas vérifié, je n'ai pas bien lu les recommandations du constructeur sur la hauteur de l'arbre d'entrainement. quel manque d'esprit commerçant. comme il semble que actuellement le meilleur moyen d'obtenir une réponse soit de laisser des mauvais avis sur les réseaux sociaux, ce qui est regrettable, allons y. SUITE suivi de la réponse de Betaset. j'ai été contacté par la direction de Betaset suite à mon avis de ce matin. communication très cordiale de la part du directeur qui regrette ce loupé de communication. nous avons convenu que je lui renvoie les pièces pour vérification. dommage d'avoir du en arriver la pour ce qui aurait du être fait dès le départ mais bon, au moins on peut se comprendre et faire avancer les choses, c'est le principal."