NetVox Assurances

"Fuyez !! Voilà maintenant plus de 2 ans que j'ai eu un sinistre en Espagne. Et sous prétexte que l'assurance espagnole n'a toujours pas envoyé les fonds, je suis en attente de 5000€ de réparation et une voiture qui ne passe plus le contrôle technique ! Alors que leur métier est de prendre les risques, c'est scandaleux d'autant plus que je ne suis pas responsable de l'accident ! En bref : fuyez fuyez !"

"Évitez à tout prix !! Il y a maintenant plus de 2 ans que j'ai été impliqué dans un accident en Espagne. L'assurance espagnole n'ayant toujours pas versé les fonds nécessaires, je me retrouve dans l'attente de 5000€ de réparations et ma voiture ne passe même plus le contrôle technique ! C'est vraiment inacceptable, surtout compte tenu du fait que je ne suis pas responsable de l'accident ! Je vous recommande de chercher une autre assurance."

"Qualité des échanges par mail et téléphone médiocre. Explications obscures et ton condescendant du service gestion à la suite d'une simple demande de résiliation Et mail télégramme qui semble être rédigé par un robot... En plus de cela, les tarifs ont augmenté ! Mon sinistre d'il y a 3 ans a tout de même été bien géré mais à part ça je déconseille. J'avais souscrit à cause de mon courtier immo mais on ne m'y reprendra plus!"

"Mon conjoint est assuré chez vous à notre plus grand désespoir, personne pas compétente. Aucun échange constructif possible! Nous nous sentons trahi vous avez retirer une protection dommage tous accidents sans avenants signé, dans l’attente de réparation importante sur le véhicule nous nous retrouvons complètement bloqué un refus de prise en charge catégorique de votre part apres appels et mail envoyé. Nous avons déboursé + de 200 e par mois pour en arriver là … je déconseille, à fuir !"

"Je suis profondément en colère et déçu de l'incompétence de l'assureur "NETVOX". Leur gestion de mon dossier a été désastreuse, et je me sens trahi par leur manque de professionnalisme. Je leur avais fait confiance en souscrivant à leur service, mais ils ont totalement négligé mes besoins et m'ont traité avec mépris. Je ne peux que vous conseiller de rester loin de cette compagnie d'assurance, car leur service client est catastrophique. Si vous recherchez uniquement un prix avantageux, c'est peut-être leur seul point fort. Priez pour que vous n'ayez jamais besoin de faire appel à eux, car ils risquent de vous décevoir grandement."