Matmut Assurances

"Client depuis plus de 20 ans, je me suis rendu à l'agence afin d'assurer un véhicule d'un certains montant avec tous les documents nécessaires. J'etais accueilli par Mme Goeta Barbara (Directrice d'agence) qui ma fait attendre plus d'un mois pour assurer ce véhicule ce qui est tout à fait illégal car mon véhicule était donc pas assurer pendant toute une période en me demandant des documents personnels sur le vendeur (attestation de concubinage , livret de famille, relevés du compte bancaire etc ... ) Chaque document émis est traité en une semaine et demie . Evidemment pendant toute cette période je n'ai pas pu circuler avec mon véhicule. Je trouve cela inadmissible venant d'une directrice d'agence à ne pouvoir rien faire malgré l'urgence de la situation . Merci au groupe MATMUT d'embaucher du personnel compétent. Bien évidemment j'ai changé d'assurance. DEPLORABLE ."

"Personnels très prompts à vous recevoir et vous donnez tous les renseignements adéquates aux sujets proposés. Réactifs at à l'écoute : très bonne agence !!!"

"Personnel à l'écoute et très professionnel. La directrice d'agence est souriante et patiente. Dès qualités essentielles chez un assureur. Je recommande vivement"

"Je viens de quitter l'agence après 15mn d'attente la fille discutée au téléphone (appel perso). Elle m'a fait un geste comme quoi elle parle,j'ai écouté sa discussion et je suis ressorti"

"Je me suis rendu il a deux jours dans cet agence, excellent accueil de la part ilana et de son collègue elle est très gentille et adorable elle prend le temps de vous expliqué en détail vos besoins merci beaucoup :) Top agence je recommande"