Petit Bateau Paris Forum Les Halles 12 Passage De La Réale, 75045 Paris

"Malgré le cadre sympathique du lieu j'ai été fortement décontenancé par la qualité du service en effet j'ai senti une pesanteur dans cette boutique dans le management qui ne m'a pas incité à acheter malgré la sympathie des vendeuses... Dommage pourtant une marque que j'apprécie..."

"Excellent accueil est service, malgré une situation pas simple. J'avais à échanger un vêtement naissance que nous avons reçu en cadeau et malheureusement les délais pour le faire sont les mêmes que pour un cadeau habituel. Ce qui personnellement je trouve dommage, car d'une on ne reçoit pas le cadeau dans l'immédiat généralement et de deux, nous avons forcément beaucoup de choses à faire avant d'aller échanger le cadeau si nécessaire. Hormis cela, la boutique est super et toute l'équipe était de bon conseil et prévenante. Je vais très certainement revenir !"

"D'habitude sympathique et conciliante avec les vendeurs.euses, je me suis retrouvée face à une employée (une blonde) fortement hautaine et désagréable... Certes, un remboursement n'est pas plaisant mais c'est le jeu ma pauvre Lucette... Je ne méritais pas autant de dédain de la part de cette vendeuse. Son comportement m'a mis très mal à l'aise. Heureusement, les employées de cette boutique ne sont pas toutes comme ça. Suite à une panne "générale" de CB en début d'après midi, je suis retournée dans cette boutique pour le remboursement. Heureusement, la gentille jeune fille à la caisse fut agréable tout le contraire de sa collègue. Dommage qu'une employée donne une mauvaise image à une boutique à cause de son attitude condescendante et peu positive. Il est certain que je ne retournerai pas dans cette boutique."

"Je suis allée en magasin pour un conseil avant de contacter le service client La vendeuse (une blonde avec des lunettes) et sa collègue toujours de très bon conseil et aimable Merci d’être à l’écoute de vos clients"

"Très mauvaise expérience au sein de ce magasin ! La vendeuse, chewing-gum à la bouche (très pro !), passait la plupart de son temps à papoter en arrière-boutique. Une galère pour essayer les vêtements, puisque celle-ci repartait immédiatement derrière une fois nous avoir donné les vêtements demandé. Elle ne prenait même pas le temps de rester un minimum avec nous, que ce soit pour nous conseiller ou au minimum s'assurer que nous ayons les bonnes tailles. Par ailleurs, elle s'est même plantée en nous donnant des vêtements de l'autre sexe. De plus, côté boutique, c'est une honte ! Des cartons partout, la porte du stock ouverte, etc... Un vrai chantier ! Et il était 18h quand nous sommes passés. Bref, magasin à éviter !"