DPD France

"Je mets une étoile car zéro est impossible! Je n’ai jamais vu un service de livraison comme celui de DPD avec un tel manque de professionnalisme et de respect. Des accords de dates de livraison sont prit mais pas tenus car DPD fait comme bon lui semble et bien entendu ne concerte pas le client."

"Bonjour À fuir !! Livraison prévue ce jour entre 12h et 15h. Le livreur ne m’as pas contacté ni livré. Le colis a été déposé en point relais. Aucune solution apportée par DPD à part de se déplacer en point relais! Je réitère ma demande je souhaite les captures d’écrans des appels émis par le chauffeur. Menteur en plus d’être incapable !"

"Incompétents !! Colis reprogrammé pour livraison en point relai. Non livré. Ensuite il faut rappeler car sinon le colis n'arrivera pas tout seul là où on avait demandé. Livraison reprogrammée au domicile. NON livré. Je rappelle à nouveau et on me dit qu'il sera livré semaine prochaine. C'est scandaleux d'être aussi mauvais. Quand on ne sait pas faire de la livraison on change de métier. Vous avez de grands entrepôts, faites du stockage peut être que là vous serez moins mauvais. Inutile de répondre à mon commentaire. Vos non livraison ne sont pas excusables."

"Je mettrai moins d'étoiles si je pouvais. Le livreur ne m'a même pas livré et on m'envoie " colis reçu" C'est un colis de 100€ et à offrir pour Noël, je me retrouve à contacter h24 les conseillers sans résultat concret. Je suis vraiment déçue surtout qu'à ce jour je n'ai pas reçu mon colis."

"SERVICES CLIENTS INCOMPÉTENTS, et surtout des menteurs à éviter!!!!!ils méritent zéros étoile . Une dame qui me dit que mon colis seras livré aujourd’hui et finalement une autre dame me dit que mon colis ne seras pas livré aujourd’hui. Car les dimensions du colis n’entre pas dans le camion bande de menteur. Alors expliquez moi comment le colis est entré dans le camion le 09/11/2023 ??? En plus de ça impossible de reprogrammer la livraison depuis ce jours , escroc voleur"