Les Pros du Déménagement 68 Rue André Karman, 93300 Aubervilliers

"Équipe de branquignols pas réactifs malgré les tarifs , vous croyez avoir une fleur en payant en plusieurs fois mais une fois le dernier chèque encaissé , ils ne fournissent pas la facture acquittée , les équipiers sont peu attentionnés pour les effets personnels qui leurs sont confiés , j'ai retrouvé des photos dans la boue après leur départ de plus ils ne respectent pas le volume de matériel pour lequel ils ont établi le devis , ils sont bordélique au dernier degré ce qui fait que leur camion est saturé alors qui reste beaucoup de volume , leur camion en mauvais état est limite dangereux , je trouve étrange qu'il est pu passer un quelconque contrôle technique un jour , leur chauffeur est tellement à l'aise avec son véhicule que lors de mon déménagement il a trouvé le moyen ďarracher le filtre à gasoil de son camion en faisant une manœuvre absurde alors qu'il était bien placé et avait un boulevard pour manœuvrer , j'ai pris quelques photos de l'opération pour ne pas oublier tellement c'était hallucinant , résultat : 3 heures de retard sur le planning , c'est un prestataire calamiteux à fuir le plus loin possible , je les signale à la DGCCRF et aux associations de consommateurs , j'espère pour eux qu'ils corrigeront leurs méthodes mais surtout pour le bien de leur futurs clients !"

"Expérience catastrophique. Nous avons fait appel aux “pro du déménagement” après avoir lu les avis. Nous avions un déménagement en 2 parties pour 2 destination différentes. Le jour J, pour le premier déménagement, les déménageurs sont arrivés avec 1h30 de retard. Il s’agissait d’une seule personne que je n’avais jamais vu et qui n’était au courant de rien, pensant qu’il n’y avait que des cartons et pas de meubles alors que j’avais envoyé la liste complète des affaires. Il m’a dit qu’il n’avait pas un camion assez grand. S’en est suivi 3h d’attente sans que nous ne comprenions ce qu’il allait se passer, la personne nous indiquant simplement chercher une solution. 4h plus tard, elle nous indique avoir trouvé un autre camion. Ensuite, elle nous dit que nos meubles doivent être démontés alors que nous avions souscrits la formule avec montage et démontage. Après lui avoir montré le contrat, elle nous a indiqué ne pas avoir d’outils. Finalement nos affaires sont parties sans les meubles en nous indiquant qu’ils reviendraient plus tard pour les meubles. Je n’ai ensuite eu aucune nouvelle pendant 2 semaines, personne ne répondant à mes appels. Finalement, j’ai réussi à joindre quelqu’un et mes meubles sont arrivés 3 semaines plus tard.. au lieu d’arriver a 9h du matin comme prévu, les déménageurs sont arrivés a 21h30. Ils ont prétendu que le lit ne passait pas pour ne pas avoir à le démonter complètement. J’ai du, enceinte de 8 mois, porter moi même le matelas pour leur montrer que cela passait. Il était en fin simplement trop tard et les déménageurs n’avaient pas le temps de faire le montage des meubles. Ils ont donc dû revenir 2 jours plus tard pour le faire, après que j’ai du particulièrement m’énerver. Concernant la deuxième partie du déménagement, ma machine à glaçon ainsi que le meuble à coudre que je tiens de ma grand mère ont été cassés alors que j’avais pris soin de les protéger dans du papier bulle. J’ai fait une réclamation et je n’ai à ce jour (un mois après) toujours aucune réponse s’agissant du dédommagement. J’ai payé un prix conséquent pour avoir des déménageurs pour éviter le stress d’un déménagement. Au final, j’aurai eu moins de problèmes en gérant mon démanchement seule comme je l’avais fait jusqu’à maintenant. Je déconseille fortement cette entreprise au vu de tous ces éléments."

"Une équipe de vrais pros, organisés, efficaces, rapides, soigneux et vraiment extrêmement agréables, gentils et respectueux. Je recommande vivement et les rappellerai sans faute pour un prochain déménagement. Merci à eux d'avoir été si compétents et autant à l'écoute. Vous pouvez leur confier votre déménagement les yeux fermés."

"Karine et Stéphane de l'équipe commerciale ont été extrêmement disponibles et à l'école de notre demande en étant joignable à tout moment. L´équipe de déménageurs a été aussi au TOP, ponctuelle et à l'écoute de nos questions et demandes. Tout s'est vraiment passé comme convenu sans aucun problème! Et nous avons trouvé que le prix était aussi très compétitif surtout par rapport à la prestation de qualité! Nous recommandons 100%!"

"Équipe très professionnelle et fiable pour un déménagement de Paris jusqu'à la Corse. Le standard téléphonique est réactif disponible et à l'écoute pour les démarches en toute confiance. Le déménagement en lui même a été effectué rapidement, meubles démontés et emballés soigneusement puis remontés à l'arrivée. Équipe très sérieuse, organisée et en prime sympathique en qui on peut avoir confiance pour les déménagements longue distance. Un grand merci à toute l'équipe de ANK déménagement pour ses prestations de qualité et sa sympathie."