Agence TNT

"Histoire banale pour ce transporteur, colis non livré a date, demande de replanification non respectée et aucune option claire Leur site de suivie a des comportant bizarre en deçà des standards de l’informatique Donc à fuir quand c’est possible"

"Mon colis est indiqué comme livré depuis hier à 12h13, réceptionné par "tyghgf". A 12h13, j'étais encore au travail donc je ne sais pas a qui le colis a été livré. Et bien sur aucun livreur ne m'a appelé donc c'est très bizarre De plus, j'ai fait le tour de mes voisins, aucun n'a reçu de colis. Pas la première fois que cela arrive. Je vais devoir songer à faire un dépôt de plainte mais c'est encore du temps de perdu. Livraison secteur TORCY 77200"

"Colis censé être livré hier à mon domicile... Reporté à aujourd'hui puis à lundi... Jeudi midi je paie une livraison express le lendemain avant 12h car je dois recevoir du matériel professionnel, je pars en déplacement à plus de 80km de mon domicile lundi et je perds 170€ par jour passé sans mon matériel... ce qui fait déjà 340€ de perdu... si mon matériel ne m'est pas livré lundi avant midi je porte plainte. Merci pour votre service pitoyable..."

"Deux jours que nous sommes à domicile pour réceptionner notre colis qui est très important pour notre activité professionnelle. Le livreur indique qu'il a été livré alors que nous étions présents. Il ne sonne pas, il n'appelle pas et ne laisse pas d'avis de passage. C'est à nous de nous déplacer à Tremblay en France pour le récupérer. Le monde a l'envers, on paie des frais de livraison pour finalement devoir payer pour nous déplacer et le récupérer. Une honte, sans parler du service client lamentable. A éviter."

"Vraiment c’est incroyable le manque de professionnalisme ce cette enseigne de livraison, je devais recevoir mon colis depuis 2 jours, je reste chez moi depuis 2 jours en évitant de sortir mes enfants sur les heures de passage pour qu’au final le livreur déclare que « sur ma demande » il reporte le rendez vous car je suis en congé et décale la livraison a 3 semaines !!!! Mais c’est une blague enfaite ???!!! On paye des frais de livraison pour qu’on nous traite comme ça ?! Changez de métier si vous être trop fainéant pour livrer les clients ou virez les incompétents ! Vraiment inadmissible !"