Zeloce
1 Quai Gabriel Péri, 94340 Joinville-le-Pont, France
À propos Zeloce
Situé à Joinville-le-Pont, sur le Quai Gabriel Péri, l'institution Zeloce est un établissement d'intérêt majeur pour les professionnels de la livraison. Fort de 5 ans d'expérience et de la livraison de plus de 100 000 clients, Zeloce a développé une technologie de pointe conçue pour soutenir les équipes, optimiser et suivre les opérations de livraison, du dépôt jusqu'au client.
Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande entreprise internationale, Zeloce est là pour vous aider à améliorer votre efficacité opérationnelle et à offrir une expérience de livraison exceptionnelle à vos clients. Grâce à notre technologie innovante, vous pourrez suivre en temps réel le statut de vos livraisons, gérer les itinéraires de vos chauffeurs et optimiser la planification de vos opérations.
En choisissant Zeloce, vous faites le choix de la fiabilité, de la rapidité et de la satisfaction client. Notre équipe dévouée est là pour vous accompagner à chaque étape du processus, en vous offrant un service personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui et découvrez comment Zeloce peut transformer votre entreprise de livraison.
Photos de Zeloce
1 Quai Gabriel Péri, 94340 Joinville-le-Pont, France
Les heures d'ouverture de Zeloce
Lundi:
08:00 - 20:00
Mardi:
08:00 - 20:00
Mercredi:
08:00 - 20:00
Jeudi:
08:00 - 20:00
Vendredi:
08:00 - 20:00
Samedi:
10:00 - 20:00
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Zeloce
"Ce service est tout sauf honnête! Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires car je suis loin d'être une personne difficile mais lorsqu'on se dit un service en moins d'une heure on doit l'être! En effet lorsque l'on vous parle de ce service on ne vous annonce pas que le premier créneaux que vous choisissez est celui auquel les chauffeurs iront chercher votre commande en magasin. Ils ont deux heures pour vous livrer et pas une, comme annoncé. Le premier contact que vous avez est pour vous demander "comment vous réglez" et lorsque vous annoncez que vous avez rendez-vous ils vous certifient qu'ils feront le maximum... résultat vous avez 1h30 de retard à votre rendez-vous! Quand vous demandez le remboursement total ou partiel de cette course qui coûte 49€ pour avoir finalement un service non rendu, on vous annonce qu'on ne peut rien faire pour vous puisqu'ils sont dans les délais à la minute prêt.( de deux heures et non pas une comme annoncée.) Il y a donc un réel problème de communication et de rapport au client avec cette structure, on paye un service plus cher pour finalement ne pas être satisfait et "qu'on ne puisse rien faire" pour vous. Pour couronner le tout ce n'est pas le service client qui vous recontacte mais vous qui devez le faire. On prend vraiment les clients pour des machines à cash... A bon entendeur!"
"Mes deux premières livraisons se sont très bien passées. En revanche très déçue par la dernière. Réservation effectuée par téléphone à 15h45 pour une livraison AU PLUS TARD vers 17h30/18h. Le livreur est arrivé à 19h (alors que j'avais bien précisé que je devais partir à 18h30) aucune excuse de qui que ce soit alors que j'avais appelé plusieurs fois la plate forme. On m'a assuré faire le nécessaire pour joindre le livreur et qu'on m'appellerait ensuite pour me tenir au courant... j'attends toujours."
"Alors je devais êtres livré aujourd'hui du machine a laver et d'une gazière entre 15 h et 16 h . Le livreur appeler à 13 h . Je n'ai pas entendue le téléphone sonne alors pas de livraison pour moi aujourd'hui. Ce service et très nul, aucune compréhension de la part du service. Si vous devez vous faire livrer je vous suggère de faire très attention."
"J'ai acheté un réfrigérateur ce matin 27/9/18. Paiement de 45 euros supplémentaires pour enlèvement de l'ancien matériel et mise en place du nouveau. Livraison rapide dans la journée. Le livreur est arrivé et nous a dit qu'il n''avait aucune obligation pour enlever l'ancien matériel ni pour mettre en place le nouveau. Pourquoi payer 45 euros de plus ??????? pour un service non rendu ????? Je suis scandalisée. Il a quand même consenti, sous notre pression, à sortir le nouveau matériel de son carton et a emporter lesdits cartons. Nous nous sommes débrouillés pour mettre en place ce matériel. C'est une honte. Je ne recommande pas cette enseigne. Nous sommes des personnes de plus de 70 ans."
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