FTL EXPRESS - 13e
À propos
Bienvenue à FTL EXPRESS - 13e, votre point de service de confiance situé au 84 Avenue de Choisy, Paris. Nous sommes fiers de vous offrir des services de livraison express sûrs, pratiques et rapides. En tant que distributeur agréé de SF Express en France, nous nous engageons à vous fournir des solutions logistiques de haute qualité pour vos besoins d'expédition transfrontalière entre la Chine et l'Europe.
Que vous ayez besoin de faire livrer des colis en Chine ou d'envoyer des colis de Chine en Europe, notre équipe dévouée est là pour vous aider à chaque étape du processus. Notre service de ramassage à domicile est gratuit dans la petite couronne de Paris et disponible moyennant des frais dans la grande couronne. De plus, nos magasins situés dans les 3e, 13e arrondissements de Paris et à Serris offrent un service d'emballage pour votre commodité.
Pour utiliser nos services, vous pouvez vous inscrire sur notre site web ou contacter notre service clientèle via WeChat. Une fois inscrit, vous pourrez passer vos commandes en ligne, payer les frais d'expédition et télécharger les étiquettes d'expédition. Nous offrons également un service de dépôt de garantie pour les commandes en libre-service, afin que vous puissiez profiter de nos services de manière pratique et flexible.
Lorsque le chauffeur viendra récupérer votre colis, vous pourrez payer les frais d'expédition en espèces, par carte, via votre compte FTL ou via WeChat/Alipay. En cas de différence de poids par rapport à l'estimation initiale, notre équipe vous contactera pour régler le solde avant l'expédition. Une fois le colis emballé et étiqueté, vous pourrez le remettre à notre personnel pour obtenir une facture officielle.
Nous nous engageons à offrir un service fiable et de qualité à nos clients. Pour en savoir plus sur nos services, n'hésitez pas à scanner le code QR ci-dessous ou à nous contacter directement. Nous sommes impatients de vous aider avec tous vos besoins d'expédition, que ce soit en Chine ou en Europe.
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Les heures d'ouverture
Lundi:
10:00 - 18:00
Mardi:
10:00 - 18:00
Mercredi:
10:00 - 18:00
Jeudi:
10:00 - 18:00
Vendredi:
10:00 - 18:00
Samedi:
10:00 - 18:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Très efficace. Merci !"
"La dame de l’accueil passe son temps à pianoter sur son tel, ne répond pas au question et 2min plus tard j’apprends qu’elle est allée à sa pause dej. Ah ouais..et je fais comment pour envoyer mon colis? Des indications please? Plus tard, elle se plante pour le prix du colis, elle écrit 1euro. Si bien que le colis est renvoyé en France. A fuir..personnel tout sauf compétent"
"Il ne faut pas croire les tarifs marqués sur leur site, c'est justement pour attirer les clients, quand vous passez au magasin et respectez leur condition de l'envoie, il peut toujours vous faire payer plus cher sans raison, même on lui montre le tarif du site et les preuves de paiement de mes commandes précédentes moins de 3 mois, le responsable refuse de me donner une explication. Je peux vous dire que je suis contente de leur efficacité de travail mais c'est pas honnête ni transparent leur façon de calculer le prix de l'envoie. Je suis leur client depuis des années, je ne reviens plus."
"C’est un endroit pratique pour emballer et envoyer les colis à toutes destinations ( carton, papier bulles, ruban adhésif à notre disposition) avec un bon service."
"Equipe pro et super service. J'y vais souvent pour envoyer des colis en Chine, et ils fournissent tout le nécessaire. Très pro !"
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