UPS Paris Hub 59 Rue Henri Auguste Desbruères, 91100 Corbeil-Essonnes

"Service tellement excécrable qu'ils ont rallongé les délais standard de 2 à 3 jours. Mais même avec ça les singes de ce centre de tri (oui, je ne peux pas croire à des êtres humains aussi mauvais) parviennent à perdre les colis. C'est le troisième pour ma part, et évidemment aucun recours possible, ne pensez même pas à "l'assurance" qui ne couvre comme par hasard pas ce genre de problèmes."

"PIRE EXPÉRIENCE !! Une livraison payé 20€ pour être livré en 24h !! A cause de CE transporteur colis recu 1 semaine après. Des livreurs qui mentent être passé que y’avais personnes , alors qu’il n’a tout simplement pas dénié SONNER !! On vous fait tourner en rond votre colis est déposer dans des points relais , vous vous déplacer le colis n’est pas là ! Le livreur a scanner le colis mais ne l’a pas laisser au point relais !! HONTEUX !! Je ne comprend même pas qu’en 2023 y est des transporteur aussi INCOMPETENT !! C’est eux qui gâche la réputation des bon commerçant en ligne !!! PLUS JAMAIS !!! Fuyez !!!!!!!"

"Ne livre pas à domicile. Dépôt automatique en relais colis, même quand on a payé pour une livraison à domicile. Injoignables. Pas de SAV hormis un numéro surtaxé. "Vous n'étiez pas à votre domicile ce jour" -> Ben moi si. Ma concierge aussi. Votre livreur par contre.. J'imagine qu'il dépose en bloc tous les colis là où ça l'arrange. C'est sûr, il doit gagner du temps. Nous par contre, on perd un jour de congé. Bref, confirment les clichés. À fuir."

"aucun avis de passage aucun suivi ils ne sont pas ouverts les weekends alors jai demandé des informations sur le remboursement si je n'ai pas le temps d'y aller Elle à modifier le statut du colis pou le renvoyer à l'expéditeur alors que je ne lai pas autorisé. Au final, grâce à l'expéditeur qui les a appelé, un proche à pu récupérer mon colis à temps toutefois, le suivi du colis est toujours noté "en route mettre- à jour" alors qu'il est récupéré et aucun avis de passage n'a été laissé en boite aux lettres (comme ils le mentionnent) donc je ne pouvais pas modifier la livraison."

"Impossible de trouver mon adresse selon le livreur. C'est marrant parce qu'il est rentré dans ma résidence , y a fait demi tour et est parti sans sortir de sa camionnette. Même pas un appel rien. À chaque qu'un de mes colis transite par ce centre, je dois retourner la terre entière pour me faire livrer et même en point relais ... Livreurs incapables et sûrement un management à mettre à la poubelle."