GMF Assurances ANTONY

"GMF Antony nous accueille avec le sourire et nous renseigne avec précision grâce à des simulations utiles et réalistes. Notre conseillère nous a été d'une aide appréciable et nous conforte dans notre souhait de continuer à travailler avec la GMF. Agence à recommander vivement."

"Un très bon accueil et une résolution de mes problèmes très rapide merci beaucoup"

"Client depuis plusieurs années à la GMF (assurances habitation, véhicule, protection juridique, accidents de la vie ...), c'est la première fois que je rencontre un manque de professionnalisme de la part d'une conseillère. Après deux rencontres en agence avec cette derniere pour une substitution d'assurance de prêt immobilier, je me retrouve avec un contrat auprès de l'organisme CBP alors que ma banque n'avait pas encore validé la proposition. Ma banque me dit dans un premier temps qu'elle n'a reçu aucune offre. Je tente à plusieurs reprises de contacter ma conseillère gmf (plusieurs mails, 3 appels telephoniques auprès de teleconseillers qui envoyaient un message à ma conseillère , avec copie au directeur) qui me dit que c'était à moi d'envoyer les documents à ma banque alors qu'elle était censée s'en charger. Ma banque m'a effectivement déclaré que c'est à la gmf de faire les démarches. Du coup, au mois de février, j'ai du payer les 2 assurances de prêt puisque rien n'avait été fait par la conseillère. En Février, elle se charge enfin de faire le nécessaire. Le 17 février, surprise, ma banque refuse la substitution pour motif que les garanties ne sont pas identiques. J'avais pourtant bien fourni tous les documents à la conseillère gmf. Je me retrouve à présent avec 2 assurances de prêt en cours. Après contact avec une teleconseillere gmf, cette derniere est surprise de la méthode employée par la conseillère de l'agence d'Antony. Je n'aurais jamais dû avoir un contrat avec CBP avant l'autorisation de ma banque. J'ai du contacter CBP pour mettre fin à l'adhésion du contrat qui prendra effet entre 4 et 5 semaines, si je n'ai pas d'autres mésaventures avant. Une chose est sûre, je n'irai plus à l'agence d'Antony où ils m'ont ignoré pendant plusieurs jours et la conseillère a été de mauvaise foi à deux reprises."

"J'ai pris l'assurance d'habitation chez GMF pendant plus de 2 ans, leur service est impeccable. Les demandes ont été traité rapidement, même la résiliation du bail pour remboursement à la suite de mon déménagement. Je ne sais que recommander à tout le monde."

"Reçue par le directeur, remontrances car 2 dégâts matériels au véhicule de mon mari gmf depuis plus de 5 ans ,1 accrochage pour moi 1 pour lui,je n'ai eu aucun accident après plus de 50 ans de conduite mais l'état de santé s'étant fortement aggravé j'ai rendu ma voiture et ne roule plus qu'avec la sienne. Je venais pour 1 papier de conduite accompagnée pour notre petit fils que nous élevons depuis le décès de ses parents. Il me fait savoir que notre contrat allait être dénoncé et au bout d'1h par la MAAF contrat à 150 euros par mois!!!sachant que nous avions adopté, se permet de me demander pourquoi ?j'ai une voisine elle élève aussi jumeaux elle ne les a pas adoptés..!!(je n'ai pas à lui dire que c'était le petit fils de mon mari et moi pas sa gd mère...)pour finir lui disant que j'allais voir d'autres agences me dit"attention madame pas de fausse déclaration !!!)ce à quoi je réponds je suis "carrée de l'est et doublée d'une infirmière très rigoureuse !" toutes les compagnies que j'ai vues par la suite ont été estomaquées et m'accueillaient à bras ouvert!"