Dans l'R du temps
À propos
Bienvenue à Dans l'R du Temps, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins de transport, de livraison et de stockage. Située au 7, Rue de la Marne à Saint-Thibault-des-Vignes, notre entreprise est spécialisée dans la réparation et la remise en vente de produits tels que les cycles, les trottinettes, les vélos d'appartement, les vélos elliptiques, les tapis de course, et bien d'autres encore.
Nous proposons également des services de transport de marchandises à la demande, de préparation et de montage de divers produits. Notre spécialité est la livraison de produits lourds et volumineux, et nous travaillons en B2B2C pour offrir des solutions de transport aux enseignes et à leurs clients.
Avec une expérience de plus de dix ans aux portes de Paris, nous assurons la livraison du dernier kilomètre, avec des créneaux de deux heures pour respecter votre précieux temps. Nous sommes également spécialisés dans le transport d'objets lourds et volumineux, et proposons des services logistiques associés, y compris le stockage, la gestion et la préparation de centaines de produits dans notre entrepôt.
Notre entreprise s'engage à respecter votre temps en proposant des créneaux horaires de deux heures maximum pour ne pas bloquer votre journée. De plus, nous vous rappelons dans les minutes suivant vos achats pour convenir d'un rendez-vous fixe et précis. Et si vous n'êtes pas satisfait de nos services, nous vous remboursons !
Pour garantir nos délais, nous avons optimisé tout notre workflow de préparation de commande, et sommes capables de livrer tout produit en moins de 24 heures sur l'ensemble de l'Île-de-France. Grâce à une flotte de camions de -3.5 tonnes, nous nous engageons à vous livrer à une heure bien précise déterminée auparavant par notre équipe.
Nos rendez-vous sont choisis par le client grâce à un appel reçu de notre part, et nous assurons l'acheminement de vos colis par le biais de deux livreurs. Enfin, toutes nos livraisons peuvent être accompagnées d'une mise en service/installation, avec un test et une démonstration du produit devant vous.
Dans un souci de protection de l'environnement, nous pouvons également récupérer vos anciens objets pour les ajouter dans une chaîne D3E (déchets d'équipements électriques et électroniques). Notre entreprise est présente aux portes de Paris et possède une solution de stockage et des ateliers avec des techniciens aguerris, capables de traiter de nombreuses demandes (montages, recyclages...) directement dans nos entrepôts.
Toutes nos informations sur ces stocks sont gérées par une plateforme interne développée spécialement selon vos besoins, et nos développeurs web répondent à vos besoins IT en développant des systèmes personnalisés pour chacun de nos clients. En effet, nous sommes capables de vous proposer une plateforme clé en main avec des saisies manuelles, ou bien tout automatisée en s'intégrant à votre interface via une API.
Nous sommes fiers de pouvoir trouver des solutions rapides à vos problèmes, et nos clients témoignent de notre efficacité et de notre ponctualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans tous vos besoins de transport, de livraison et de stockage, et nous sommes impatients de vous offrir nos services de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations, et à bientôt chez Dans l'R du Temps !
Photos
Contacts
7 Rue de la Marne, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes, Seine-et-Marne, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
09:00 - 18:00
Mardi:
09:00 - 18:00
Mercredi:
09:00 - 18:00
Jeudi:
09:00 - 18:00
Vendredi:
09:00 - 18:00
Samedi:
09:00 - 15:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"J’ai lu les 5 derniers avis et sans surprise, je suis exactement dans la même situation. Livraison prévue le 5 décembre, livreur qui prétend être passé. Les ayant eu au téléphone, je ne suis pas étonnée. Livreur désagréable mal poli et SAUVAGE. Il vous raccroche au nez quand il n’a plus d’argument. C’est vraiment dommage pour décathlon de continuer à travailler avec une société de transport sans professionnalisme comme ça alors que les avis negatifs atteignent quasiment 100%. J’ai annulé ma commande, tant pis mais je ne passerai plus par Décathlon. Faut bien se renseigner pour savoir avec quelle société les magasins travaillent car RDUTEMPS est vraiment à bannir."
"Le livreur ne s'est tout simplement pas arrêté ce matin samedi 9 décembre 2023 pour nous livrer notre commande. Il nous a appelé à 10h21, nous l'avons rappelé 7 min plus tard et il avait déjà selon ses termes quitté le département (?!). Il aurait dû nous livrer dans le hall de l'immeuble où nous étions présent et la gardienne également. Ce qui signifie qu'il n'est pas descendu de son véhicule. Le chat bot en ligne ne répond pas... L'accueil de la société ne peut rien faire. Nous allons donc annuler notre commande auprès de Décathlon qui pourra ouvrir un litige auprès dans Dans l'R du temps pour les négocations 2024. Qualité de service déplorable qui pénalise l'image de Décathlon."
"J’ai annulé ma commande ce matin auprès de Decathlon et n’achèterai plus chez eux. Comment cautionner un prestataire aussi peu fiable ?? La livraison a été annulée au dernier moment alors que j’ai posé ma matinée. Au vu des avis clients très défavorables, je les avais prévenus sur leur pseudo-chat.. Je n’ai plus aucune patience avec ce type de comportement irrespectueux. Je reste poli. Je boycotte et j’ignore désormais."
"Vous voulez être livré ? Ne comptez pas sur eux ! J'attends toujours leur appel pour qu'on puisse convenir d'un rendez-vous pour une livraison. Ils m'ont imposé un créneau du jour au lendemain. Impossible de me libérer... du coup, ils en imposent un autre, bien entendu toujours SANS me contacter. Leur site est complètement inutile, leur tchat n'en parlons pas : message envoyé... si vous êtes chanceux, vous aurez peut-être réponse dans les 2h. Merci Décathlon pour votre prestataire au top de la médiocrité et du service client inexistant."
"Comment dire… nous avons un système de vidéo surveillance qui a pu filmer les agissements des ces livreurs ! Même chose que les deux avis récents.. nous avons passé une commande auprès de décathlon pour plus de 1000€ Je reçois un premier texto qui dit que n’ayant pas répondu à leur appel ils m’imposaient la date et l horaires de livraison. Je décale celle ci à aujourd’hui et je m’organise pour être présente. A 9h20 je reçois le fameux texto qui dit que je n’étais pas présente et que je n’ai pas répondu à l’appel!! Je leur dis que c’est faut que je souhaite être livré aujourd’hui sinon j’annule la commande et la!!! Ils ont eux même annulé ma commande. Comment une société de livraison peut faire ça? Je consulte la vidéo surveiller et je vois le spectacle ! Le livreurs passe devant en camion, sort du camion, prend des photos du portail et repart!! Une honte que décathlon continue à passer par eux"
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