DB SCHENKER,

37 Route Principale du Port, 92230 Gennevilliers

"Honteux 2 colis non livrés en attente dans votre dépôt de genevilliers, aucune réponse au téléphone et le site affiche que l’un des 2 colis a été livré, mensonger en plus d’être incompétent!! À fuir si vous le pouvez cette boîte devrait fermer pojr laisser la place à une vraie société de logistique compétente. dB schenker vous êtes des arnaqueurs et des voleurs"

"J'avais un créneau de livraison aujourd'hui 6 décembre entre 8:00 et 13:00. Il est 17:15 et je n'ai toujours rien, silence radio, alors que j'avais pris une journée pour recevoir cette livraison, qui est une journée carbonisée pour... rien ! Vous êtes des charlots ! Fuyez ce transporteur qui n'est ni fiable ni professionnel."

"Un livreur non professionnel, peu agréable et hautain. Je reçois un appel m'invitant à venir au numéro 1 alors que je réside au 7, mais il refuse de venir en bas de l'immeuble car il n'a pas le droit. Je ne comprends pas pourquoi cela fait partie de son travail. Reprends le colis et le jette dans son camion. C'est très préoccupant d'embaucher des personnes aussi incompétentes dans une entreprise aussi reconnue."

"On ne peut pas mettre zéro, dommage! Le livreur était garé sur le boulevard, à 100 m de l'entrée de mon hall d'immeuble. Il m'a fait attendre au pied du camion sous la pluie plusieurs minutes le temps de dégager mes 3 colis qui était tout au fond, puis j'ai dû porter un des 3colis jusqu'à l'entrée de mon immeuble (j'ai 77 ans)car il ne pouvait pas en porter plus de deux; Il n'avait pas de diable apparemment. Honte à la société DB Schenker..."

"Aucune information à l'avance sur les conditions de livraison Pas de possibilité de récupérer le colis en point relais. Plage horaire pour livraison beaucoup trop longue 10h 17h Livraison dans la rue et pas au domicile Le livreur appelle quand il est arrivé sans prévenir un peu à l'avance Seul point positif, le livreur au 2e rdv qui a bien voulu attendre 10 min que j'arrive à la maison mais c'est le minimum car il était en retard et en dehors de la plage horaire définie. C'est pour ça uniquement que je mets 2 étoiles et pas 1 Globalement, service médiocre"