Centre Santé Dorée

"A éviter tout prix si vous voulez une prise en charge de vos soins dentaires rapide et efficace ! Plus de 6 mois d'attente pour le traitement d'une prise en charge de 3 couronnes dentaires ! Et encore rien est fait ! Loin de moi la volonté de remettre en cause le personnel médical et leurs assistantes. Hélas le personnel d'accueil qui est censé gérer ces envois de prises en charges, ne gère rien du tout et est peu courtois. Cela fait plus de 6 mois que j'attends une prise en charge pour des couronnes alors que mes dents ont été dévitalisées et donc sont maintenant fragilisées et cassent. On oublie d'envoyer cette pris en charges à la mutuelle, pour finalement la bloquer car réforme Sécu mi-octobre 2023, le responsable ne daigne pas vous recevoir, aucune excuse et encore une fois on promet de renvoyer le doc en changeant la date. Presque, on a l'impression d'en demander trop. Doit-on accepter ce manque de professionnalisme seulement parce que ce centre de santé pratique le tiers -payant ?! Cela fait des années que je le fréquente et j'en étais contente... mais c'était avant !"

"Depuis oct 2021 j’ai été pris en charge par le chirurgien - dentiste Dr Sarah BENZARA et depuis j’ai pu bénéficier de ses excellents compétences et professionnalisme. Elle était compréhensive attentive et on constate qu’elle est impliquée dans son travail grâce à elle, mes dents sont parfaitement en place et alignées sans aucun problème. Je la remercie infiniment et je fais un clin d’œil à son assistante, qui aussi a été très professionnel durant tout le long du processus. Je vous la recommande fortement."

"Très déçu, malgré une bonne première expérience avec le Dr KNANI , je suis déçue car en attendant mon prochain RV pour refaire une infiltration j'ai demandé à plusieurs reprises (mail, téléphone) une ordonnance pour un anti-inflammatoire pour soulager mes douleurs, je n'ai rien reçu de sa part, un médecin est censé soulager la douleur de son patient, non !!! Il est dommage à notre époque que le médecin n'entend pas le patient et l'ignore totalement."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Le rhumatologue ne voulait rien entendre ne répondait à aucune de mes questions. Je suis repartie sans aucune solution ni explication concrète. J'avais l'impression de mandier. Un médecin est censé prendre un minimum le temps de répondre à ses patients. Inadmissible"

"Bonjour, Un centre de santé, dont l'accueil et professionnalisme sont de rigueur. Je recommande vivement de part leur qualités humaines, leur excellent relationnel, l'équipe de Kinésithérapie. Un prise en charge rapide et efficace, un suivi sérieux. Brigitte et Sara forment, un très bon duo, de Choc. Toujours dans l'intérêt du patient. Un grand merci pour votre travail."