Pressing AQUALAUNDRY Chantilly

"Très déçu par le pressing ! J'ai laissé ma couette pour un lavage en juillet 2022 et on nous a rendu celle d'un autre client. Depuis, j'ai rendu cette couette qui n'est pas la mienne et je suis... sans rien ! Déjà plusieurs mois que les propriétaires me promettent un remboursement ou un dédommagement mais tjs rien en janv 23. J'ai fourni les documents nécessaires pour leur assurance mais tout laisse à penser qu'ils se moquent de moi en me disant que c'est la faute de l'assurance ! Pas sérieux du tout et note 0 sur 20 pour le relationnel avec le client ! Je saisis mon conseil juridique pour me sortir de ce pétrin et je préfère marcher un peu plus pr aller à un pressing du centre-ville pour avoir un vrai service !"

"Je n'ai jamais fait appel aux services de la boutique mais ai seulement utilisé la partie en libre service côté rue. Les machines à laver sont efficaces et nettoient très bien. La grande machine est vraiment top et permet de nettoyer couettes et grands draps. PAR CONTRE, les sèches linges sont à éviter à tout prix ! Si vous avez de l'espace chez vous pour faire sécher votre linge faites-le. Non seulement ces machines sont très chères mais en plus elles ne sèchent rien du tout. Soyez aussi très patients avec la machine pour payer qui peut refuser une bonne vingtaine de fois votre billet avant de l'accepter sans aucune raison apparente. Laverie automatique bien mais qui peut être franchement améliorée."

"Honteux ! Pressing qui pratique des tarifs plus elevés que ceux affichés. Je vous joins mon ticket pour preuve. (la doudoune estaffichée à 18,9€ et la robe à 11€ .. j'ai payé 22€ et 25€). Mais pire, j'ai récupéré a robe abimée au niveau du décolté. Je l'ai signalé et la dame (celle qui realise le nettoyage) qui m'a extremement mal parlé, en disant que c'était déjà là quand je l'ai déposée et que ma robe était de mauvaise qualité .. je cite " vous croyez quoi, que je m'amuse à déchirer les robes". Drole de réaction. Ca peut tous nous arriver de faire une erreur dans notre travail, en revanche la moindre des choses est de la reconnaitre et d'agir en conséquence, et non pas de faire un scandal à sa cliente et mal lui parler. Ce qui m'a plus choqué c'est que les patrons étaient là et n'ont pas du tout calmé le jeu. Ils sont restés silencieux. Voila donc d'un c'est cher, et de deux le service est loin d'être là. Fuyez !"

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture, et pas une seule fois . On vous dit de revenir plus tard à travers la porte fermée... Je suis arrivé à 13h38, soit 38 minutes après l'heure d'ouverture supposée le samedi."

"Avis aux gens qui utilisent les machines à laver. L'odeur dans la laverie est insupportable. Assez déçu car cette laverie était propre au début. Vous aurez compris que laver des affaires après des couvertures pleine de poil et d'excrements de cheval n'est pas possible. Et oui je laisse des avis cet endroit est fait pour cela et comme consommateur on s'informe sur les bonnes et mauvaises prestations des gens à qui on donne ou DONNAIT notre argent."