DARTY Beaugrenelle 12 Rue Linois, 75015 Paris

"SAV catastrophique, plus de 40 minutes pour déposer un aspirateur. On a le malheur de protester et on nous menace de ne pas prendre notre produit en réparation. Darty a bien changé"

"On me fait rentrer chez moi car j'ai pas ma carte d'identité (ce que je peux comprendre car obligatoire pour retrait). Je traverse donc tout Paris et reviens 1h après pour chercher mon produit. Là surprise, un monsieur à côté de moi qui a oublié sa carte mais à qui on laisse prendre sa commande. Sois vous faites respecter la règle pour tout le monde, sois vous ne l'appliquez pas. Mais pas à la tête du client car c'est très limite, inacceptable."

"Pour la réparation d'une centrale vapeur ce n'est pas top. Les prix de réparation sont trop cher voir plus cher que le neuf. Tel est mon expérience. Très déçu à ce niveau. Donc pas de réparation Darty. Quant à la prime 20€~ ça me paraît d'accès aussi difficile. Je repars dépité, amer, déçu. Pour moi rien de changé avec l'ancien système. Ces grosses boîtes ne sont pas prête à aider le consommateur. Voilà ma triste expérience."

"Méfiez-vous des fausses promotions annoncées dans le magasin et vérifiez les prix sur le site internet. Les offres de remboursement constructeurs sont réservées aux premiers inscrits mais vous l’apprenez une fois le produit acheté et les prix indiqués en magasin sont bien plus importants que ceux sur le site. Pour vérifier le meilleur prix vous tapez votre référence dans un site comparateur style Idealo."

"Très bon Darty vendeurs agréables pas mal de nouveaux produits techs. Petit bémols sur les prix un peux chers pour les aspis"