Karrace

"J'ai connu les batteries de chez Karrace via divers forums francophones de batteurs qui les recommandaient, et bah... je m'en suis mordu les doigts... Commande passée début mars. Debut decembre toujours rien... On est loins des 4 à 6 semaines de délais initialement prévus... Livraison sans cesse repoussée (plus d'une dizaines de fois). Divers problèmes personnels annoncés, puis des soit disant soucis de transporteur (non prise en compte de l'étiquetage des colis lors de l'envoi, puis colis cassés, ...) repoussant encooooore la date de réception de la batterie. J'ai donc fini par demander le remboursement 10 mois après. Malgré sa gentillesse, le manque de professionnalisme de Monsieur est clairement a déplorer, et c'est bien dommage. Loins de moi la volonté de ternir la réputation de cette entreprise, mon avis est surtout à destination de ceux qui voudraient avoir un retour d'expérience récent sur l'achat d'un kit complet Karrace. Certaines marques/enseignes outre Rhin sont bien plus sérieuses. Encore dommage..."

"Moi je suis dégoûtée car mon homme à commandé au mois de mars 2023 une caisse claire avec 3 rings, il à reçu sa caisse claire 4 mois après mais malheureusement sans les 3 rings que nous attendons toujours car ils ont été payé. Monsieur à toujours une excuse à chaque contact et des excuses salées. Alors méfiez vous car maintenant ce Monsieur n'est plus disponible ce qui l'arrange comme ça il n'a plus à trouver d'excuses bidon et n'envoies pas le reste de la commande c'est à dire les 3 rings payé. C'est franchement dégoûtant de profiter des gens de la sorte. A FUIR ABSOLUMENT"

"Bonjour, ma batterie reçue ce jour... j'en suis ravi !!! Super produit au delà de mes espérances. Super vendeur, sérieux et consciencieux. Je recommande vivement"

"Rapport Prix/prestation/qualité imabattable ! Après moult comparaisons, c'est ici que j'ai trouver trouver LE kit a la carte comme je cherchais, pour un tarif inespéré comparé a un kit "usine" Bref du sur mesure à prix humain ! Merci du fond du coeur pour le travail fourni pour mon instrument. Comme beaucoup ( et partout d'ailleurs) il a fallut un peu patienter avec les soucis d'approvisionnement électroniques notamment mais tu es rester dispo et rassurant. Aujourd'hui le jeu en valais la chandelle ! Je recommande grandement . Alex."

"Très bon contact et très arrangeant. Effectivement il y a eu des retards dus essentiellement au Covid et aux ruptures de stock....j'en ai fais les frais également, mais il faut essayer de comprendre avant de défoncer Karrace et être indulgent, car il n'y peut rien... Regardez sur Thomann les ruptures, il n'y a plus de matériel nul part, chez Yamaha ils ne donnent même plus de délai... Karrace a toujours assumé de mon coté et ne s'est jamais défilé face au problème...... Encore merci Karrace et au plaisir!"