DARTY Sartrouville

"Ayant patienté + de 20 minutes dans le rayon télé sans avoir un seul vendeur/personnel de l’enseigne me demander si j’avais besoin de renseignements, je trouve cela decevant. J’avais pour le coup un projet d’achat sur un modele Ambilight de chez Philips, que j’ai conclus ailleurs finalement. Je ne recommande pas ce magasin."

"Je tiens à signaler l'incompétence des salariés de ce magasin et leur comportement indigne de Darty. Ils ont annulé ma commande sans me prévenir et ont refusé de me la livrer alors que je me suis déplacé pour la récupérer après avoir reçu le mail m'invitant à me déplacer. Je ne recommande pas du tout cette enseigne et surtout le magasin de satrouville. Une équipe de bras cassés. Sans parler de leur responsable le plus incompétent de tous."

"Je crois que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Dès que je demande un renseignement au vendeur, j’ai l’impression de l’assaillir et me parle en tournant le dos et de manière limite agressive. Je lui explique que je cherche une tête de rasoir précise. Il m’annonce qu’un certain modèle est compatible avec le mien. J’arrive chez moi et je tente de l’installer et ce n’est pas le cas. Merci de m’avoir pris pour un c—. Je passe à la caisse et là surprise le prix (entre celui affiché en rayon et à la caisse) passe du simple au double. Seul point positif : la caissière va vérifier le prix en rayon et m’a appliqué le tarif initial. Méthodes à revoir ! Bref magasin à fuir !"

"Magasin à fuire. Personnel exécrable il n'y en a pas un pour rattraper l'autre, du vendeur à la responsable du magasin qui est censée montrer le bon comportement. Ils s'adressent aux clients de manière agressive et hautaine. On a limite l'impression de les déranger. Aucun sourire aucun accueil. La devise du client est roi à été totalement été oubliée j'invite le directeur du magasin à mettre en place des visites incognito pour voir que la sélection du personnel a très mal été faite"

"Service livraison peu recommandable! Aucune mise à niveau du réfrigérateur congélateur. Une vraie tour de Pise ! Et que dire de l'espace de 50mm minimum non respectée d'après la notice! Même sans lire, on sait que l'on ne doit JAMAIS COLLER contre le mur! Explication plus que brève, seulement le réglage des 2 températures... Ma femme a fait entièrement confiance. Je ne me doutais pas que j'allais trouver une installation si médiocre en rentrant de mon travail! Bravo pour l'incompétence ! Contrat de confiance paraît-il ?! C'est inadmissible !"