Denteka - Centre dentaire Villiers sur Marne

"Aucun problème avec le Dr LUZ qui est compétent. Par contre le reste est catastrophique. J'ai été contacté par le cabinet en juin 2023 car le cabinet n'a pas été payé par la mutuelle. Ils m'ont donc demandé de passer pour régler. Ce que j'ai fait sous 7 jours. Ensuite la mutuelle m'a indiqué avoir réglé le cabinet... Donc je suis retourné en août leur expliquer qu'ils ont été payé en double et que je devais récupérer la somme... (Je leur ai fourni le justificatif bien sûr) Début octobre je me suis permis de les relancer. Et encore une autre relance 2 semaines plus tard. Et je n'ai aucun retour ni même accusé de réception m'indiquant que la demande est en cours de traitement. Nul ! Suite à votre retour et du fait que je n'ai aucune réponse, je le contacte de quelle manière le responsable ? Arrêtez vos réponses toutes faîtes. Et soyez efficaces pour changer !"

"Dernière prestation dentaire s'est déroulée dans de bonne conditions, une heure de travaux, 45mn d anesthésie, je ne sentais plus ma gencive...le résultat était bon à la fin. Dentiste très gentil, m' a offert du dentifrice contre saignements de ma gencive. Aujourd'hui je me sens beaucoup mieux suite à ses soins. A recommander."

"Accueil très souriant Prise en main par un nouveau praticien efficace, attentif et consciencieux. Conseils et explications +++ Les têtes et les noms changent mais la qualité est toujours là."

"J'aimerais exprimer ma profonde déception concernant ma récente visite pour un détartrage au centre dentaire. La procédure a été très, très, rapide (environ une minute) et à ma grande déception, seulement la partie avant de mes dents a été nettoyée, et le reste a été négligé. La présence de taches noires apparentes me préoccupe quant à la minutie du nettoyage et à l'attention portée par les professionnels de la santé dentaire. Ce nettoyage incomplet a laissé une impression négative sur la qualité globale du service. Un détartrage devrait être plus complet pour assurer un résultat satisfaisant, veillant à ce que toutes les dents bénéficient d'un nettoyage approfondi. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de ma récente visite, et c'est sûr que c'est la première et dernière visite dans ce centre, visite que je regrette profondément."

"L’accueil a été très agréable, le Dr Mendoca et son assistant courtois et professionnels. Les locaux sont propres. Cette première expérience a été brève (juste contrôle/détartrage) mais tout à fait satisfaisante."