Centre Municipal de Santé Irène Lézine 38 Esplanade de l'Europe, 95100 Argenteuil

"Un grand merci à madame Catherine la manipulatrice au service radio cela fais des années que j’ai dû faire à elle et c’est une belle personne merci pour son professionnalisme une personne très humaine une´patience exemplaire avec les patients ! Bravo y’a encore des gens bien !!!!"

"Je tenais à vous faire part de mon expérience récente lors de mes interactions avec votre établissement. Malheureusement, je suis plutôt déçu du traitement que j'ai reçu, tant au téléphone qu'à l'accueil. Je dois avouer n'avoir jamais été confronté à une telle situation lors de mes visites habituelles pour des analyses ou des radiographies. C'est d'ailleurs mon médecin qui m'a recommandé de consulter un Docteur radiologue dans votre centre. Je regrette de dire que cette expérience n'a pas été agréable, et cela m'amène à prendre la décision de ne plus revenir à votre centre. La façon dont j'ai été traité ne correspond pas à mes attentes en tant que patient. De plus, je souhaite également souligner qu'il existe une difficulté lorsqu'on arrive au centre en étant en chaise roulante. La montée qui mène à l'entrée est très difficile pour la personne qui me pousse, car il n'y a aucun aménagement pour faciliter le passage. Cela constitue un obstacle supplémentaire pour les personnes à mobilité réduite qui souhaitent accéder à vos services. J'apprécierais sincèrement que vous preniez en considération ces remarques constructives pour améliorer l'expérience de vos patients. Un accueil agréable, professionnel et des installations accessibles sont des éléments primordiaux pour assurer le bien-être et la satisfaction des personnes qui fréquentent votre centre de santé. Je vous remercie par avance de prendre en compte mes préoccupations et de prendre les mesures nécessaires. J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus afin d'offrir une meilleure qualité de service à l'avenir."

"Je déconseille fortement de prendre rendez-vous là-bas j’ai pris deux fois rendez-vous pour ma grossesse et les deux fois ont me les a annulés sans explications, la première fois ils ont eu la bonté de m’appeler avant le rendez-vous mais la deuxième ils ont attendu que je me déplace pour me dire que c’était annulé…. A fuir de toute urgence"

"Première fois que je subis leur nouveau système de tri avec des infirmières qui décident si oui ou non vous êtes une urgence, je me suis plains de gêne au niveau de mes poumons, et de d’autres symptômes . L’infirmière a considéré que je n’étais pas une urgence, et m’a très « gentiment » dis de me soigner moi-même. Résultat, j’ai fini aux urgences car j’ai fini par ne plus arriver à bien respirer."

"Un RDV passé à 16h45 un lundi. J'attendais dans la salle d'attente puis madame Chatignoux est venue me chercher en râlant qu'elle ne voulait pas terminer tard... La radio se déroule plutôt bien mais quand je viens chercher les résultats 2 jours plus tard, on me les tend sans un mot. Résultat (d'après mon généraliste) une grosse hernie. Mon médecin était scandalisé qu'on ait pu me rendre mes radios sans explications."