Arche - Chaussures & accessoires

"J'ai eu une escale à Paris. J'étais très excité de pouvoir me rendre dans mon magasin spectacle préféré, Arche. Je suis arrivé au magasin 15 à 20 minutes avant la fermeture. J'ai été déçu d'avoir vécu une expérience horrible avec le vendeur. Avec le peu de temps dont je disposais, j'ai choisi 4 à 5 paires de chaussures qui pourraient m'intéresser. D’abord, la vendeuse m’a dit qu’elle n’avait pas ma taille. Je lui ai dit que j'avais tellement de chaussures Arche et qu'elles me allaient parfaitement. Puis, à contrecœur, elle a apporté des chaussures que j'avais choisies. Ensuite, une autre chaussure que je n’ai pas demandée. J'ai demandé ce qu'il en était des autres que j'avais montrés. Elle a dit qu'il n'y en avait pas sans vérifier à l'arrière et nous a dit qu'il était temps de fermer. Il y avait un autre client. Elle parlait français. Elle essayait elle-même quelques chaussures. On ne lui a pas demandé de partir en raison de la fermeture du magasin. Je lui ai expliqué que nous venions de descendre de l'avion et que nous étions directement venus à l'Arche pour acheter des chaussures. Elle s’en fichait et ne faisait preuve d’aucune empathie. Et nous sommes partis. Arche est une marque de chaussures incroyable. Ils doivent employer des associés clients respectueux et gentils. Elle était horrible."

"Responsable infecte, grossière et aigrie… tres mauvaise expérience alors que j’ai acheté plus de 6 paires de la marque d’un coup… j’ai voulu faire un échange car certaines paires était pour ma mere et cela n’allait pas et une défectueuse. La responsable a fait toutes une histoire, il a fallut que je contacte le siège et que j’insiste (période de solde, je demandai un échange pas de remboursement donc aucune raison de refuser car au final j’allai dépenser plus d’argent) Elle ne m’a même pas appliqué les mêmes tarif que le site donc clairement du vol… le siège était au courant… dommage de garder des employés de ce genre, rien de mieux pour faire fuir les clients et avoir une mauvaise réputation. Je ne recommande absolument pas ni la marque pour avoir tres mal géré l’affaire ni cette boutique… je n’ai d’ailleurs jamais porté les paires de cette marque a cause de ca.. mauvais souvenirs.."

"Tres belle experience ! La responsable est super accueillante ! J'ai adoré et j' ai acheté."

"Bien être et élégance ! Dynamique des couleurs et souplesse du cuir ! Belle alliance je recommande ! J ai une peau fine je n' ai jamais eu une ampoule ou quelque problème avec cette qualité cette conception qui est d origine française !! C est un bon investissement durable et facile d entretien.les peausserie sont résistantes ! Je suis extrêmement satisfaite d avoir trouvé chaussure a mon pied."

"Très jolie boutique , vendeuse attentionnée et compétente , dommage de ne pas avoir trouvé ce que je cherchais"