Saint James Paris 6e

"Bonjour . Je me suis rendue rue Rennes pour un échange avec défaut .(pièce acheté aux halles) La responsable m'a informé retourner aux halles . Manque de tact de sa part .... Une marque comme saint t James devrait accepter les echangesdes autres boutique même avec défaut."

"Je me suis rendu en boutique, rue de Rennes, pour échanger un pull offert pour mon anniversaire mais que j'avais déjà en ma possession. Le pull en question a été acheté à Beauvoir (ville du Mont Saint-Michel), étiqueté, jamais porté. En boutique rue de Rennes l'équipe n'a pas voulu échanger le cadeau prétextant un "défaut de fabrication ne permettant pas sa reprise/revente". Il m'a été demandé d'aller en boutique à Beauvoir (400km) pour faire une réclamation. Etant donné le standing de la marque, la qualité des produits, j'ai trouvé cela inadmissible de devoir régler par moi même un problème n'étant pas de mon fait. J'ai pu me rendre dans une autre boutique parisienne où l'on m'a échangé ce pull contre une autre couleur sans la moindre hésitation. Néanmoins je garde un souvenir bien amère de mon passage à la boutique de la rue de Rennes."

"De beaux produits, comme toujours, mais j’aurais aimé un peu plus d’attention. Je ne savais pas trop qui s’occupait de moi. Une fois en caisse, la dame a pris le temps, et ça a été appréciable."

"Super conseillère! Je suis passé ce mardi 8 septembre 2020, et la vendeuse était adorable, m’as très bien conseillé et a été très serviable. Tout ça avec le sourire, je valide ! La qualité des produits de l’enseigne est toujours aussi bonne."