Urgences - Centre Hospitalier Privé de l'Europe

"Saignement au front suite intervention chirurgicale la veille, SOS médecin explique qu'il faut aller aux urgences donc direction les urgences... 4 heures... 2 pour que l'infirmière regarde avant de dire il faut attendre le médecin puis 2 avant le médecin qui vérifie juste que les points sont en place pour in fine un pansement... Bref, tout va bien si ce n'est pas une urgence. À noter le seul point positif, l'infirmière agréable."

"Peu d'attente en général et c'est ce qui m'a encouragé à y aller plusieurs fois. Mais toujours le même constat malheureusement : vous êtes charcuté par les stagiaires infirmières pour la.prise de sang et la pause de la perfusion, et ce sans pitié car même les enfants y passent, puis vous avez un médecin qui pose un diagnostic sans prendre le temps de vous écouter, qui vérifie par des examens son diagnostic et si c'est négatif il ne cherche pas plus loin et vous envoie dehors.. résultat : vous vous retrouvez aux urgences de poissy quelques heures plus tard où il y a de l'attente mais où on vous soigne correctement. Je déconseille fermement."

"Infirmier à l’accueil très sympathique et compréhensif… Puis face 3h d’attente, je me retrouve avec un infirmier de garde imbuvable qui parle mal, est insultant et claque les portes sous prétexte que je demande un médicament. Ce sont donc comment ça que sont traités les patients ? À fuir impérativement !"

"Test d'urine après 2 heures d'attente, prise de sang après 2 heures d'attente, scanner après encore 2 heures d'attente. Avec une discussion de moins de 5 minutes a chaque fois... Après une nouvelle attente de 1 heure et demi, j'ai l'appendicite.. c'est trop tard pour me faire opérer donc je reviens le lendemain. J'aurais dû me rouler par terre pour être pris au sérieux, il me semble."

"Le médecin arrive ne passe même pas 5 min à m’examiner. Il prend à la légère mon état et part sans rien m’expliquer. Quelques minutes plus tard il m’envoie une ordonnance avec son infirmier qui n’a pas su expliqué le traitement. Énervée et en larme je demande à le revoir il refuse et quand j’ai tenu bon il est revenu en me criant dessus et en me reprochant d’être irrespectueuse. J’avais expliqué que je n’ai pas pu dormir à cause des problèmes respiratoires que je me suis réveillée à plusieurs reprises avec un visage à moitié asymétrique mais rien ne l’importe. Il me demande de quitter les lieux avant qu’il appelle la sécurité. Comportement digne d’un MÉDECIN ! Aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune valeur… Consultation le 20 Mars 20:30."