Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil

"Mauvaise expérience avec le service pédiatrique . Ma fille âgée de 2 mois , a une toux depuis dimanche 17 , je décide de l’emmener à l’hôpital car elle commencer à avoir de la fièvre et je la trouver faible . On me dis de rentrer chez après avoir contrôler son poid et ça tension. On me dis que c’est une simple de toux et que ça va passer . Je décide de revenir vendredi car son état s’empire elle vomis , tousse et ne veut plus ce nourrir, on lui fait seulement un test Covid et une prise de sang. Zéro radio des poumons , aucun contrôle poussée ..on me laisse une fois de plus rentrer chez moi."

"Accouchement en septembre. rien à redire à la sage femme qui m'a fait accoucher. Pendant le séjour, j'ai du voir une dizaine de personne différente pour s'occuper de moi et mon bébé. certaines ne devraient pas travailler avec les bébés et jeunes maman. Tous les jours ont me promet une sortie au lendemain sans que ça se fasse (ça a duré une semaine). Etant jeune parents on ne nous écoute pas, obligé de faire venir de la famille pour qu'on veuille bien prendre en compte nos demandes. La phrase qu'on a pas cessé de me répété en boucle "mais si votre bébé reste comme ça vous faite quoi?", chose à laquelle je demandé ce que eux ferait...bien sur aucune réponse. J'ai réussi à sortir, j'ai fait tout l'inverse de ce que eux faisait et mon fils est en excellente santé aujourd'hui (pas grâce à eux). Donc à part une sage femme qui était bien je ne recommande absolument pas. Prochaine grossesse hors de question que j'y mette un pied"

"Fuyez le service maternité. J’ai malheureusement accouché cette été dans cette hôpital pour mon plus grand regret… pour commencer je suis tombé sur une apprentie afin de me déclencher un travail. On m’a laissé dans les mains de quelqu’un qui n’a pas su percer la poche des eaux, me laisser souffrir sans peridurales avec les contractions artificielles et j’en passe j’ai passé ma journée dans la souffrance. Une fois l’accouchement passé je ne vous parle pas du séjour avec les sages femme qui sont clairement méchantes. Un matin une apprentie m’a regardé me debattre afin d’essayer de me lever de mon lit ( car j’ai eu césariennes donc très compliqué…) c’est inhumain de regarder une personne en difficulté et en souffrance sans proposer de l’aide sinon c’est un autre metier qu’il faut faire. J’étais en permanence seule et souffrante, c’était vraiment horrible j’avais qu’une envie c’etait de rentrer chez moi, mais c’est pire que la prison je suis resté plus d’1 semaine ! Mais figure vous que je pensais que les « placements abusifs » étaient un mythe mais NON!! C’est belle es bien vrai comme pour rigole on vous retire votre enfant. Dieu merci j’ai reussi a sortir avec mon bébé. Et si vraiment une personne voit mon message sachez que mon fils est dans de tres bonne mains et qu’il es tres heureux et en pleine forme !!!! Bref tout ça pour vous dire que je ne gardé tellement pas un bon souvenir de tout ca on m’a vraiment gâche ce qui devais etre la meilleure semaine de ma vie . Je dois vivre avec ce souvenir horrible."

"Nous somme venus aux urgences pour mon fils pour un terrible mal d’oreille dans la nuit du 19 au 20 novembre 2023 . Nous avons été reçu pas un personel mal aimable et une médecin exécrable qui n’a pas daigner enlever les bouchons d’oreilles de mon fils pour voir ses tympans . Nous avons été pris vraiment pour des con! Elle nous a clairement dit qu’elle n’avait pas le matériel et que ce n’était pas son boulot d’enlever les bouchons . Résultat nous avons du reprendre rendez vous le lendemain chez notre médecin et il s’est avéré que mon fils a une double otite dont une avec saignement . C’est une honte car cette personne a laisser notre fils souffrir et ne sait pas inquiéter de l’état de ses tympans . J’espère que l’hôpital fera quelque chose contre cette personne qui été de garde au alentour de 3h du matin qui ne mérite pas d’exercer en pédiatrie ou même ailleurs car quand on ne fait pas son possible pour soigner ses patients et que l’on a aucune empathie on ne mérite pas de faire ce métier . Je ne vais donc pas en rester là et je vais faire une lettre à la direction !"

"Accompagnement social au SSR Olympe de Gouges : 0/20!!! Mme Cosnard n'a pas les compétences d'une assistante sociale. Les dossiers de suivi ne sont pas faits en temps et en heure et les informations sont erronées. Elle est débordée par 35 dossiers. Elle se réserve le droit de décider de la vie des patients et détient les codes d'accès par exemple du logiciel trajectoire qui auraient dû être remis immédiatement à la famille. Aucun récapitulatif par mail ni projet de suivi. Le service social de la CPAM nous a contacté pour nous alerter du retard des démarches et a pris son nom. Un véritable cauchemar lorsqu'on veut organiser correctement un accompagnement auprès de nos proches bénéficiaires d'aide sociale."