Centre d' IRM & Mammographie

"Service et lieux propre . Je n'ai pas eu l'attente des personnes de l'extérieur.Etant déjà hospitalisé ce jour là .Mais bonne gestion et pas d'attente pour moi"

"Un grand merci à toute l'équipe de radiologie qui s'est toujours bien occupée de moi et de mes enfants. Une pensée particulière pour les secrétaires médicales bien agréables et qui essaient toujours de se démener pour faciliter notre prise en charge."

"Très bien accueilli et reçu, ce qui semble rare dans le milieu pour être souligné :) Pas de délai d’attente à l’accueil, 5min à peine, puis pris en examen à l’heure! Équipe médicale, service et équipements de qualité, avec la petite musique d’ambiance pendant l’IRM pour tenter de couvrir un peu le bruit, fort appréciable!"

"Très mauvais accueil… Je suis effectivement arrivée avec 10 minutes de retard pour effectuer mon IRM. Cependant, j’ai tenté de joindre le secrétariat durant 20 minutes pour prévenir de mon retard et savoir s’ils préfèrent reporter le rendez-vous, sans réponse. Lorsque je suis arrivée, une secrétaire m’a très mal accueillie en raison du retard, mais n’a pas tenté de me joindre ou encore de répondre au téléphone. Elle me dit en tirant la tronche « Vous avez de la chance, on va exceptionnellement vous prendre. Donnez-moi vite votre ordonnance ! » Une autre personne m’a finalement emmené dans une pièce pour me déshabiller, sans me donner aucune indication et en me regardant de travers. Elle est revenue 2 minutes plus tard en me disant « Ça se fait pas ce que vous faites madame! Vous allez tous nous retarder » (elle devait avoir faim, car il était presque 13h). La seule personne qui a été aimable est celle qui m’a posé le casque avec le seul sourire que j’ai pu croiser… Lorsque l’examen fut fini, une autre personne est arrivée et s’est carrément permise de me tutoyer en m’ordonnant de récupérer rapidement mes images… Je me suis sentie très humiliée. J’ai pourtant voulut bien faire en tentant de prévenir de mon retard. Je reconnais mon erreur, mais je n’ai aucunement mal parlé à personne et étant commerçante, je ne conçois pas ce type d’accueil et de comportement! Alors en plus, dans un lieu du milieu médical, c’est absolument honteux. À jamais."

"Accueil moyen par la secrétaire, mais top au niveau de l'examen, le manip radio Alexis très gentil et professionnel. Par contre déçue que le cd de l IRM ne soit pas mis dans la pochette , et que les clichés soient xxl format A3 et illisible. J'ai du retourner chercher le cd car le chirurgien la réclamer."