EGB GESTION

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous avions fait confiance à cette entreprise suite à une fuite au plafond, après une recherche de fuite et un devis proposé par Egb. Mais surprise, après la fin du chantier, une quinzaine de fuites dès qu'il pleut! L'entreprise a mis 3 semaines à revenir nous laissant très démunis face à un toit qui prenait l'eau de partout.Un conseil: fuyez !"

"PROJET RENOVATION CUISINE 94 De l'expression du besoin à la réalisation du projet, tout s'est parfaitement déroulé. Compréhension, écoute, réactivité, (énorme) professionnalisme, excellent rapport qualité prix, flexibilité. Bref, nous recommandons à 600% les yeux fermés. Mention spéciale à Bruno (artisan ayant intervenu), qui en plus de tout savoir faire, est humainement au top."

"NETTOYAGE DE TOITURE Les techniciens sont passez pour un nettoyage de toiture malgré la pluie, ce qui a nécessité un deuxième passage puisque le produit n'a donc pas pu correctement fonctionner. De nombreuses traces sont toujours présentes sur la toiture. Elle a bien été démoussée mais n'a pas l'air plus propre c'est dommage. Photos à l'appui. REPARATION D'ELEMENTS DE TOITURE Les éléments (tuiles, raccord cheminée, faitage) ont été parfaitement réparés. Photos à l'appui. VERIFICATION D'ETANCHEITE DU TOUR DES VELUX C'était pour moi la prestation la plus importante. Les techniciens ont jugés à deux reprises que les couloirs étaient propres donc n'ont rien touché sur les 5 velux. J'ai donc demandé un remboursement de cette partie de prestation. Et là ça n'allait plus, le gérant n'était pas d'accord disant que la prestation (800€ au total) avait bien été réalisée ! Cette fois pas de photo à l'appui (juste 1 sur les 5 velux avec 1 tuile déplacée). Ne trouvant pas d'accord avec ce dernier j'ai demandé les coordonnées du médiateur de la consommation. Après plusieurs relance j'ai reçu les coordonnées d'un médiateur FFB radié par La Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC)... CONCLUSION L'établissement du devis s'est bien déroulé. Techniciens au top mais gérant de mauvaise fois...! J'aurai pu faire une procédure civile mais je n'ai pas eu la motivation car enceinte..."

"Réparation fuite au niveau du raccord du velux suite à mauvaise réfection de la toiture (par autre entreprise) ayant provoqué un dégât des eaux. Equipe intervenante ponctuelle, sympathique et efficace. Assistante administrative très à l'écoute et réactive. Nous sommes très satisfaits de l'intervention. Société sérieuse à recommander."

"Entreprise très professionnelle , nous avons eu affaire à eux à plusieurs reprises suite aux dégâts causés par les tempêtes de 2020 et 2021 sur notre toiture . Ils nous ont d’abord été envoyés par notre assurance . Les équipes d’intervention sont rapides et sérieuses , les diagnostiques, recherches de fuites , réparations , sont très efficaces . En cas d’urgence , il y a toujours quelqu’un au siège pour vous répondre et intervenir au plus vite . Les devis et règlements sont transparents et honnêtes . Par les temps qui courent c’est vraiment rare ! Nous recommandons fortement cette entreprise !"