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Domaliance Ile-de-France Est
102bis Avenue Georges Clemenceau, Bry-sur-Marne, Île-de-France, France
À propos Domaliance Ile-de-France Est
Bienvenue sur la page de Domaliance Ile-de-France Est, située à Bry-sur-Marne, Avenue Georges Clemenceau, 102bis. Nous sommes une institution spécialisée dans les services à la personne, offrant une gamme complète de services pour faciliter votre quotidien.
Que vous ayez besoin d’aide pour le ménage, le repassage, la garde d’enfants, le jardinage, l’assistance aux personnes âgées ou en situation de handicap, nous sommes là pour vous. Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés et bienveillants, prêts à répondre à vos besoins spécifiques.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service personnalisé et de qualité, en prenant le temps de bien comprendre vos besoins avant de vous proposer un devis gratuit. Notre objectif est de vous permettre de gagner du temps et de simplifier vos démarches administratives, tout en vous laissant l’esprit libre.
En tant qu’employeur, nous recrutons régulièrement de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Si vous cherchez un emploi qui a du sens, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les opportunités de carrière chez Domaliance.
Nous sommes fiers de figurer au palmarès 2022 des « meilleurs employeurs » des services à la personne, ce qui témoigne de notre engagement envers nos collaborateurs et nos clients.
N’hésitez pas à nous rendre visite en agence pour découvrir l’ensemble de nos services et rencontrer nos équipes. Nous sommes là pour vous accompagner dans toutes les étapes de la vie, en vous offrant des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Photos de Domaliance Ile-de-France Est
102bis Av. Georges Clemenceau, 94360 Bry-sur-Marne, France
Les heures d'ouverture de Domaliance Ile-de-France Est
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Domaliance Ile-de-France Est
"2 demandes de devis + une réclamation en ligne pour l'absence de réponse.... Toujours rien depuis 1mois. Ça ne mets pas en confiance pour la suite EDIT : Suite commentaire posté le matin, appel après midi de l'agence qui s'excuse. Elle a loupé ma demande. Personne très sympathique et explications claires. Ça progresse ;)"
"Très mécontent des services de cette société, alors qu’il était convenu d’un passage de deux heures par semaine pour cause de mal de dos, je n’ai vu personne cette semaine. De plus, personne n’a fait l’effort de me prévenir. Le téléphone existe. Je vais donc devoir prévenir ma mutuelle et me retrouve sans possibilité de faire mon ménage et doit me faire aider par des amis. Un comble."
"Aide à domicile par ma mutuelle suite a une opération, rate le premier rdv , puis ils annulent la mission auprès de ma mutuelle. Des guignols à fuir... C'est moi qui ne comprend pas votre message, votre intervenante ne vient pas et ce serait à moi de vous appeler ? J'ai attendu 3h pour rien et vous envisagez de venir le 13/05, c'est inutile, ma mutuelle a mandaté un autre prestataire. Vous êtes dans le service à la personne pas dans la livraison de colis."
"Ma mutuelle a mandaté cette entreprise pour des heures de ménage. La première fois c’était pour 6h (3 fois 2H), la femme de ménage est venu les deux heures et plus après. J’ai appelé la société et une autre personne a réalisé les 4 heures restant deux semaine après. Ma mutuelle a encore mandaté Domaliance pour 15h de décembre à janvier. L’intervenante vient le 10 décembre mais pas le 17 décembre. Je rappelle Domaliance qui essaie de joindre leur collaboratrice, c’est sans succès. Nous mettons donc en place ensemble un planning avec une autre personne. Malgré mon état de santé, je passe environ 30 min au téléphone. A la fin, une autre personne reprend la communication pour m’expliquer qu’une personne du siège venait de l’appeler pour lui « remonter les bretelles » à cause de mon avis du mois de novembre. Elle me demande pourquoi je ne les ai pas appelé au lieu de mettre un avis et de casser du sucre sur le dos des intervenantes et que ce n’était pas des esclaves. Je lui ai expliqué que j’avais tout à fait le droit de laisser un avis et que certaines intervenantes étaient à son image, pas professionnelle. Cette personne m’a dit qu’elle annulerait toutes les prestations. Quel manque de crédibilité et de professionnalisme !!!! Le ménage n’a pas été fait aujourd’hui car l’intervenante n’a pas voulu venir et de surcroit parce que j’ai laissé un avis en novembre et bien toutes les heures sont annulés. Entreprise à fuir !!!"
"j'ai été très déçue de leur service, j'ai trouvé les intervenantes pas du tout professionnelles, elles ne prennent pas du tout soin des objets ou des meubles de la maison, et le ménage n'est pas du tout bien fait. Il faut toujours les reprendre sur tout. Il n'y a aucun bon sens. plusieurs dégradations au sein de mon domicile pas pris en considération. Les responsables ne nous préviennent pas toujours des changements de planning du coup on attend les intervenantes pour rien. Bref pas du tout sérieux. Je suis écoeurée de leur service. Je déconseille fortement En réponse à votre réponse, je confirme que NON l'équipe ne s'est pas toujours mise en relation téléphonique avec moi, je me suis retrouvée plusieurs fois à attendre l'intervenante. Quant au dédommagement des biens dégradés en effet après insistance vous m'avez remboursé le tablier et le tapis de bain qui ont été imbibés d'eau de javel total 47 euros en revanche pour mon meuble de salle de bain à 600 euros il est plus facile pour vous de dire que l'intervenante n'a rien fait (évidemment aucun moyen de le prouver) et de ne pas prendre en considération ma version et ça j'ai trouvé ça assez malhonnête alors que même si évidemment elle ne l'a pas fait exprès elle a reconnu être responsable quand je lui ai fait remarquer. Je n'ai toujours pas compris pourquoi vous n'avez pas fait appel à votre assurance. Franchement pour des intervenantes soi disant formées ça fait quand même beaucoup de dégradation."
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3 Chem. de la Petite Croix, 78130 Chapet, France
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