Office DEPOT

"Edit du 11/12/2023 17h06 : suite à l'appel du service client, je rajoute 1 étoile étant donné qu'ils reconnaissent leur erreur et sont prêts à me rembourser même si pour 0.61 euros je n'irai pas les chercher (le déplacement me coutera plus cher !) Commande sur internet avec retrait et paiement sur place le matin. Le site m'annonce que je devrais payer 10.07 euros TTC. Arrivé au point de vente dans l'après-midi, le vendeur m'annonce que je dois m'acquitter de 10.68 euros TTC ! Raison évoquée : les tarifs sur internet sont différents des tarifs en magasin ! C'est bien la première fois que je dois payer un article plus cher que promis ! En attendant, je reçois encore des mails de relance comme quoi mon article est toujours disponible au retrait ! Avec de tels pratiques, pas étonnant que l'enseigne soit au bord du gouffre ! Pour ma part, bye bye Office Depot !"

"Je suis venu acheter des cartouches, j'ai été très bien accueilli, le personnel est très souriant et sait parfaitement vous renseigner. Je reviendrai à coup sûr !"

"Si vous avez besoin de rien, c’est l’office dépôt idéal. Étant tout seul comme personnel on me refuse de faire une impression. S’il y avait du monde dans le magasin j’aurais pu à la limite comprendre mais il n’y avait personne. Avancez rue Monge, le personnel est professionnel, à l’écoute et rapide!"

"Je suis passée dans l’après midi et remercie le jeune manageur pour ses conseils avisés et sa patience malgré le monde en magasin. Très souriant et serviable je recommande !!"

"C'est le premier magasin de cette chaine dont je suis insatisfait. Il est désagréable d’être insulter par une personne qui n'a pas écouter votre demande. Et plutôt que de s'excuser, cette dame préfère insulter et mépriser le client, alors qu'un simple "on c'est mal compris" aurait suffit a mettre de la compréhension entre nous... Non cette préfère insulter le client dans un vocable d'adolescent haineux. Si vous pouvez évitez ce magasin. Cordialement"