Lapeyre

"Un grand merci pour l'accueil, la patience et les conseils qui m'ont été donnés par So** D pour établir mon devis de fenêtre lors de mon passage chez Lapeyre Place de Clichy ."

"Je viens d'acheter des fenêtres (pas livrées encore) GRAND merci à Sofia pour tout ses conseils et son temps consacré à mon projet. C'est une personne très investie et ce fut un plaisir de discuter avec elle."

"Nous sommes très insatisfait du service et de la prestation fourni par l’agence de clichy. Nous avons le sentiment que notre dossier n’a pas été considéré avec le sérieux qu’une enseigne comme Lapeyre s’efforce de dégager. Les artisans en charge de la pose ont bâclé leur travail à plusieurs reprises, pour la rénovation d’une seule et unique fenêtre. Soit ils ont oublié d’installer des pièces fournis, soit ils ont oublier de mettre suffisamment de joint sur le pourtour de la fenêtre. Résultat, aujourd’hui, et malgré une pose depuis mars 2023, la fenêtre n’est toujours pas bien posée, un des ventail ne se comprime pas bien et laisse passer l’air et le bruit par le haut. Nous ne savons pas pour combien de temps encore nous aurons une fenêtre défectueuse malgré les échanges avec le service client."

"Bonjour, En franchissant la porte de ce magasin Lapeyre, je m'étais fixé l'objectif de faire un 1er devis avant de faire d'autres devis chez des enseignes concurrentes afin de pouvoir comparer quelques offres du marché. J'ai vraiment apprécié la qualité des échanges, de l'écoute et des préconisations qui m'ont été faites. Je suis ressorti du magasin avec plus qu'un devis mais un projet clair et détaillé avec un tarif qui me parait très correct. Je venais faire un devis mais j'ai sentis un réel accompagnement sur mon projet donc mon choix était fait pour la réalisation de mes travaux. Mon projet va se faire très prochainement avec Lapeyre. Merci à l'équipe Lapeyre qui m'a fait gagner du temps en m'aillant évité de faire d'autres devis et notamment un GRAND MERCI à Sofia pour la qualité, la précision de ses conseils et ses réponses à toutes mes questions. L'image de Lapeyre gagne des points vraiment appréciables par rapport à d'autres enseignes particulièrement sur cette notion de conseil/écoute/précision et accompagnement ce que tout client attend dans la réalisation de travaux plus ou moins complexes. Encore merci à l'équipe Lapeyre qui m'a permis de me lancer sur un projet de travaux procrastinés depuis un moment."

"Je tiens a remercier la conseillère de ce magasin qui a pris le temps de rechercher les pièces détachées de portes de douche dont le modèle n’est plus en vente alors que le montant en jeu était modique Vraiment je recommande. Voilà un vrai service client"