poltronesofà
À propos
Le magasin poltronesofà, situé au 234 Boulevard du Havre à Pierrelaye, est l'endroit idéal pour trouver le canapé ou le fauteuil de vos rêves à un prix abordable. Depuis vingt-cinq ans, nous nous sommes spécialisés dans la vente de canapés et de fauteuils, mettant à votre disposition un large éventail de modèles, de couleurs et de revêtements pour répondre à toutes vos exigences. Notre équipe d'experts est là pour vous conseiller et vous guider dans le choix du mobilier qui correspond le mieux à votre style et à votre intérieur.
En tant que Responsable du traitement des données personnelles, poltronesofà s'engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée. Lors de votre inscription sur notre site web, nous vous demanderons de fournir certaines données personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone portable afin de créer un compte et de bénéficier de nos services. Le traitement de ces données est effectué dans le respect de la loi et dans le but de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
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En plus de la vente de mobilier, nous proposons également des services de livraison, de maintenance et d'entretien des produits achetés, ainsi que des conseils pour améliorer notre site web. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité et à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Nous sommes également engagés dans des activités de marketing, telles que des études de marché et des enquêtes de satisfaction, afin de mieux comprendre vos besoins et vos attentes. Nous vous tiendrons informés de nos offres et promotions par le biais de différents canaux tels que le courriel, les appels téléphoniques, les SMS, les réseaux sociaux et le courrier traditionnel.
Enfin, nous utilisons vos données de localisation pour vous indiquer les points de vente poltronesofà les plus proches. Nous sommes également vigilants en ce qui concerne la prévention et la poursuite des infractions ou des violations de droits, afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos produits.
Chez poltronesofà, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service personnalisé et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information ou de conseil, nous serons ravis de vous aider.
Photos
Contacts
234 Boulevard du Havre, 95480 Pierrelaye, Val-d'Oise, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
10:00 - 19:00
Mardi:
10:00 - 19:00
Mercredi:
10:00 - 19:00
Jeudi:
10:00 - 19:00
Vendredi:
10:00 - 19:00
Samedi:
10:00 - 19:00
Dimanche:
10:00 - 19:00
Avis
"Livraison effectué ce jour dans le délai fixé, modèle conforme, livraison au top rien à dire. Ce qui me dérange le plus c’est le temps d’attente lors de la commande 1h30 car on a été oublié mais bien conseillé par la suite et le fait d’imposer au client de régler la totalité du produit le jour de la signature, légalement c’est borderline … pour le reste tout est ok."
"Très déçu de la qualité et du SAV pour le canapé que j’ai acheté dans cette boutique. En regardant plus près je me suis rendu compte qu’il y avait deux tons de gris différents selon les pièces, ce qui n’était pas prévu. Au bout de 4 mois il commence à pelucher, les coussins sont déformés… Bref, je ne referai pas un nouvel achat à cette marque."
"Nous avons commandé un canapé dans ce magasin en présisant vouloir le modèle d'exposition. Le jour de la livraison nous avons reçu un canapé d'une tout autre couleur. Une erreur a été faites de la part du vendeur. Impossible d'obtenir remboursement ou reproduction du canapé avec la bonne teinte. A fuire."
"Très déçue de la qualité pour 1800€. Nous l’avons depuis 7 mois. Le pied central est déjà cassé. Je parle même pas des finitions des coutures. Une honte."
"Je me suis toujours dis que j'irais chez eux au moment de changer mon salon. Voilà c'est fait, ma commande est faite. Délai de livraison 11 semaines au lieu des 9 semaines habituelle à cause de la crise sanitaire. Par contre j'ai pu bénéficier d'une offre promotionnelle et de la livraison gratuite (10% en temps normal). La vendeuse était très accueillante et professionnelle. J'attends ma livraison avec impatience !! J'ai reçu ma livraison plus tôt que prévu et franchement la gestion et la prise en charge à été impeccable. Les livreurs ont bien installés les canapés en tenant compte de mes indications. Bravo ! Aucun regret."
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