CHAUSSEA Pontault-Combault 37 Rue de Monthéty, 77340 Pontault-Combault

"Mon expérience chez Chaussea aujourd'hui, le 16/12/2023, a été profondément décevante et désagréable. Une employée du magasin a fait preuve d'un comportement inhumain envers ma femme et moi-même. Avant même l'heure de fermeture à 20 heures, elle a élevé la voix et nous a maltraités, nous demandant de sortir du magasin de manière très impolie. Ce traitement irrespectueux et humiliant était vraiment choquant. Nous avons été traités de manière inacceptable alors que nous souhaitions simplement effectuer nos achats. Il est décevant de constater un tel manque de professionnalisme et de courtoisie de la part du personnel. Cette expérience nous a profondément déçus. Nous espérions un service clientèle respectueux et agréable, mais ce que nous avons rencontré était tout le contraire. Nous pensons sérieusement à déposer une plainte pour ce traitement inapproprié. Nous ne pouvons pas recommander Chaussea après avoir vécu une telle situation désagréable"

"Magasin bien rangé et ont trouve de tout mais personnels pas du tout humain... Je ne trouve pas ça humain et normal de refuser l'accès aux toilettes à une femme enceinte de 8 mois et demi et a un enfant de 3 ans et demi... Je suis d'accord qu'il y ai une politique de règlement mais il devrait y avoir des exceptions pour certaines personnes au vue de leur état et de leur âge... Obliger de faire ses besoins sur le parking et à la vue de tous..."

"Le magasin est assez grand et il y a un large choix, les prix sont abordables dommage que les vendeurs ne sont pratiquement jamais accessible à chaque passage. Parking extérieur gratuit."

"Magasin bien rangé, beaucoup de choix et des prix abordables sur certaines marques. Par contre, même si le personnel été sympathique je pense que leur histoires d'embrouille entre collègues n'ont pas besoin d'être entendus par la clientèle, surtout en étant si mal poli ce n'est pas pro."