Ligne Roset Maison LBS Paris

"Un lieu extraordinaire, avec une hauteur sur plafond, absolument magnifique ! Des produits qualitatifs ! Et surtout, surtout surtout un personnel exceptionnel avec un agent de Vente qui a fait preuve d’une grande amabilité, Générosité et enfin professionnalisme ! Encore merci pour tout !"

"Conquis par le design de tables de chevet passe-partout, je passe une commande le 01/07. Il m’est annoncé que le délai de fabrication est de 3 semaines et que je les recevrais fin juillet. Début août, aucune nouvelle de la part ligne roset, je contacte donc le vendeur qui m’informe que la commande n’a pas été expédiée avant la fermeture estivale. Après plusieurs relances de ma part et différents échanges, il s’avère qu’il faut 8 semaines de production et que je recevrais la commande début octobre, et que confirmation me sera faite dès la réouverture des bureaux. Nous sommes fin septembre, je n’ai aucune nouvelles. Au prix des produits, le service client est désastreux. C’est ma première et dernière expérience."

"Chadi nous a très bien reçu et conseillé. Nous lui en remercions. Une équipe super accueillante."

"Superbe magasin, très bonne ambiance et vendeuse très sympathique, je recommande fortement !"

"FUYEZ ! 4 mois d'attente et le mauvais format de canapé livré ( 6000€ ) , service commercial déplorable, hautain, sans solution ( Aymeric ) , qui m'annonce que j'ai beaucoup de chance car le bon canapé arrivera dans.. 3 mois et que je dois me sentir flatté de cela, il faudrait presque leur dire merci ! Bien sur aucun prêt de canapé identique pendant cette période alors qu'ils en ont un en show room mais le pire est que le chèque du solde a été encaissé, juste hallucinant ! Il n'y a que le mobilier qui est haut de gamme, quand on le reçoit bien sur ... Prétendre ne suffit pas, il faut aussi "être" . Si seulement j'avais pris le temps de lire les avis avant je n'aurai jamais commandé dans ce magasin. ADIEU ligne Roset UPDATE : Apres cet avis je reçois le jour même un appel du responsable du magasin qui me crie dessus en m'insultant de menteur, j'ai "tenté" de répondre en lui demandant de m'écouter mais il m'a répondu " qu'il n'était pas la pour m'écouter", insultes, menaces, hurlements, visiblement un client ne doit pas parler de son expérience vécue. encore un comportement affligeant à l'image du service client. Je vais donc écrire à la maison Ligne Roset pour leur faire part du comportement innaceptable de ce revendeur."