Howdens Cuisines - Aubervilliers

"Tres bon accueil, bon dialogue qui nous a permis de finaliser le projet."

"Bonne Qualité du produit. Mais le modèle économique à revoir absolument. Aucune garantie de Howdens quant à la réalisation et la pose et c'est dommage. Personnellement ma cuisine avait été très mal posée avec beaucoup de bricolage. Une année après la pose, j'ai un élément qui a lâché. La plainte de cuisine pas encore fixée. Table à manger mal fixée mal découpée."

"Nous avons fait appel à Howdens Aubervilliers sur les recommandations d'une connaissance. Nous avons eu quelques péripéties avec une commande incomplète mais Hicham et son équipe ont été très réactifs dans la résolution de ces petits tracas. Merci à Hicham de nous avoir si bien traités et aidés à finaliser notre projet."

"J'ai confié la rénovation de la cuisine à une entreprise. La société m'a recommandé Howdens Aubervillers mais ce fut une déception. Les secrétaires incapables de gérer les commandes et les livraisons. j'ai payé un transport avec la livraison à l'étage (4eme) et le transporteur était seul et ne pouvait pas livrer la cuisine à l'étage. Le chef d'entreprise est intervenu et a déchargé lui-même les meubles. Et enfin quelques meubles sont arrivés sans fiche technique. Une expérience horrible. J'ai dû payer pour la cuisine et le transport à l'avance et voici le résultat! J'ai demandé par mail au gérant de Howdens Aubervillers de me restituer l'argent payé pour rien ou de le rendre au chef de l'entreprise qui a fait tout le travail, mais je n'ai eu aucune réponse. C'est scandaleux ! Méfiez-vous de ce point de vente. Pour l'instant j'attends toujours un retour... UPTODATE: J'ai écrit à l'email qui m'a été fourni (ici) en réponse à ma réclamation, j'ai écrit directement à Howdens Cuisine Aubervillers et a aujourd'hui (12/09/2021), 10 jours après la livraison de ma cuisine je n'ai pas reçu de remboursement pour la manutention payé et non fournis, ni j'ai reçu les fiches qui manquent pour assembler les meubles. Je n'ai pas de mots pour décrire cette situation désagréable, surtout quand on paie d'avance et en totalité pour une cuisine et son LIVRAISON + MANUTENTION !!!!"

"Mon entrepreneur m’a conseillé de prendre la cuisine chez eux . Ils ont fait le projet que je souhaitais mais les meubles reçu ne correspondaient pas! Et comme ils n’ont pas de stock j’ai dû faire avec !!!! Au téléphone ils n’admettent pas leurs fautes !!et j’ai reçu un meuble sale avec 3 fentes et un angle carrément parti ! J’ai envoyé les photos ,aucune réponse ! Une honte ! J’ai fait 5 cuisines,c’est la première chez cette marque. Je pense que c’est cette agence qui est nulle c’est impossible qu’il en soit autrement ! Aubervilliers à fuir."