OKAIDI PARIS BAUDELAIRE

"Scandalisée par l’accueil qui m’a été réservée. Venue pour un échange on m’indique que cela n’est pas possible, ce sera un remboursement. Ok très bien mais on fait comment lorsque c’est un cadeau? Réponse: « c’est la procédure c’est comme ça Madame! » j’ai pourtant réalisé la même opération dans une autre boutique et cela n’a posé aucun problème. Obligé d’appeler le service client et de retourner en boutique pour expliquer au vendeur la procédure. Moment très gênant… en partant, même pas une réponse à mon « bonne journée ». Heureusement que l’accueil dans une boutique du 77 était parfait."

"Parfait ! Magasin agréable et bien organisé. Les vendeuses sont à l'écoute et disponibles. Toujours serviables elles cherchent à satisfaire tous les clients et cela est très appréciables car devenu de plus en plus rare."

"Ma deuxième venue dans votre magasin, la 1ere vendeuse je ne me souviens pas de son nom mais pour Clara c'était parfait (une très jeune femme très disponible et au service de la cliente). Vos articles sont très sympathiques pour les enfants et les pré adolescents. Vous êtes trop gentils dans vos réponses aux avis négatifs, on ne se présente pas dans un magasin 5 minutes avant la fermeture de ce dernier, un minimum c'est de respecter le travail d'autrui et je présume que celles ou ceux qui sont à la "tête" de ces remarques ne donneraient pas 30 secondes de leur temps ! ils ont des "bébés" la belle excuse il faut du temps pour essayer les chaussures ! Ces très jeunes vendeuses ont peut-être elles aussi des impératifs "bébés" pour rentrer chez elle ou relayer la nourrice. Une mode enfant plus qu'agréable, dans le vent et en fait pas très chère vu aussi la politique des remises quantitatives."

"Je suis venue dans ce magasin pour acheter des vêtements à mon bébé. Le rayon bébé se trouve au sous-sol. Une vendeuse rangeant des vêtements au rez-de-chaussée me dit sur un ton que j'ai trouvé pas très sympathique et (sans bonjour) : l'ascenseur il fonctionne pas. Je venais d'arriver avec ma poussette et n'avais pas encore demandé quelque chose. Le ton employé et l'absence de politesse ont fait que je suis sortie du magasin sans descendre voir le rayon..."