Sandro - la Vallee Village mixte outlet 3 Cours de la Garonne, 77700 Serris

"Lors de ma visite je suis tombée sur une vendeuse et un vendeur extra, il y avait une tache sur un des vêtements que je voulais et ils m’ont proposés d’aller essayer de retirer la tache eux même. Je ne connais malheureusement pas leur prénom mais ils étaient super ! Je recommande !"

"10 min d’attente à la caisse parce que la vendeuse cherchait des agrafes. Puis une autre vendeuse est venue la remplacer en me forçant à ouvrir un compte client chez eux malgré que je lui ai dit à 5 reprises que je ne voulais pas. La barrière de la langue à fait qu’elle a mis 5 min à taper mon nom. Nous en sommes à 15 min d’attente pour arriver à une création de compte fidélité que je ne souhaitais pas. La vendeuse vexée ensuite de ne pas arriver à noter mon adresse mail, met mon article de côté et s’en va. Un 3ème vendeur arrive donc mais le manque de respect à ses limites je suis donc partie sans acheter l’article."

"Je suis venue à la boutique le 17/11 j’ai achetée une doudoune au moment du passage en caisse j’ai bien demander si je pouvais me faire rembourser si cela ne me convenait finalement pas la caissière m’a affirmer que oui deux fois Je reviens aujourd’hui à la boutique finalement pour me faire rembourser le 27/11 la dame a la caisse m’annonce que finalement non un remboursement ne sera pas possible car j’ai payer en espèce et que toute achats fait en espèce ne peut être rembourser alors que ont m’avait affirmer le contraire je commence à poser des questions et à demander pour dans ce cas ont m’a affirmer cela pour eux ce n’est qu’une erreur pour moi c’est plus de 200€ perdu il me propose un avoir valable un an ce n’est pas ce que je désire j’ai repris mon achat que je vendrais sur une plate-forme pour récupérer mon argent Et je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre conseillère malhonnête à fuir"

"Je suis venue il y a quelques jours dans la boutique Sandro pour chercher un cadeau. J’ai été très bien accueillie notamment par le vendeur Julien qui m’a pris en charge tout de suite voyant que j’avais du mal à me décider. Il m’a montré plusieurs modèles et j’ai été séduite par un portefeuille qui passait en promotion !! J’étais ravie de son aide précieuse et de sa grande gentillesse. Je reviendrai !"