Consulat du Liban

"En appelant le service passeport de ce consulat minable, préparez vous à vous faire raccrocher au nez par une femme désagréable qui vous répondra en arabe avec arrogance même si vous aviez préalablement sélectionné la langue française (car oui, j'ai un scoop pour cette représentant impolie qui fait honte au Liban: l'ambassade dans laquelle elle travaille se situe en France, pas au moyen-orient). Honteux !"

"Pour une fois que l’administration libanaise est aussi efficace! Un vrai plaisir! Une équipe souriante, efficace et très bien organisée du début à la fin…"

"Mme Joëlle Saber qui travaille dans le service de passeports est adorable! Elle m'a très bien accueilli et a rendu la visite tellement agréable. Honnêtement je me méfiais vu que l'administration au Liban est horrible mais là tous les membres du staff travaillent bien et sont au top"

"Je ne peux penser que du bien. L'accueil est chaleureux et l'attente est quasi nulle. Le traitement de mon dossier était ultra rapide, presque instantané. Tout cela avec le sourire et beaucoup d'explications. Enfin le consul est compétant et précis.Il m'a reçu avec un grand sourire et une cerise (chocolat). Je pense que j'ai traduit la stricte réalité sans excès. Chapeau..."

"J’aurais préféré avoir une personne à l’accueil ou un ticket pour connaître mon tour. Madame Saber est adorable, souriante et élégante!! Elle a fait de son mieux pour nous aider avec renouvellement du passeport. C’est super d’avoir des gens sympas comme elle! Merci encore!"