Zara

"Hier soir 19/12/2023 vers 20h , je tombe sur une caissière aux yeux clairs avec des meches clair a l etage cheveux long attachés, qui avait l'air totalement blasé de nous faire passer nos articles a moi et ma soeur, nous invitons carrément a refaire la queue avec un ton autoritaire : " Vous étes pas dans le bon sens DÉJÀ" (car le sens que l on a pris n était pas le bon , alors que cela ne changait rien vu que nous étions arrivés les premières et qu'il n'y avait personne qui faisait la queue avant nous), mais elle a attendu qu'il y ait du monde qui arrive pour nous dire de refaire la queue depuis le début, je trouve son attitude totalement inapproprié et le ton froid qu elle emploie!! , et nous invite carrement à aller en caisse automatique mais ne le dis pas aux autres clients, déjà dés que nous sommes arrivés, elle soufflait auprès de la première cliente qui cherchait quelque chose dans son sac ou portable... mais c est quel genre d attitude ça!!?... Nous n'avons pas à subir , la mauvaise humeur de la caissière ! Sinon les autres vendeuses en surface et cabine etaient plus sympas, en tout cas plus envie de revenir ici"

"Ce magasin est grand et bien rangé mais pour ce qui de faire un remboursement ou échange c est vraiment la catastrophe. Toujours plus de 15 mns d attente. Les responsables de caisse mettent toujours 20 piges pour venir et valider le remboursement. C est une boutique très mal gérer. A éviter pour ce genre de chose."

"Expérience désastreuse La gestion des caisses est catastrophique. Les clients font la queue pour au final leur demander de passer aux caisses automatiques. et le pire est l’attitude des vendeuses en caisse qui manquent de formation et sont à la limite de l’irrespect vis à vis des clients. Il n’est pas possible de traiter les clients de cette façon. Le responsable de magasin à de gros soucis à se faire sur le professionnalisme de ses équipes. Passage en magasin du 20/10/23 vers 18h"

"Une vendeuse , qui ne donne pas son prénom, très irrespectueuse. Me tourne le dos quand je lui demande quelque chose, heureusement qu’un jeune vendeur très agréable rattrape le coup. A revoir le professionnalisme de vos vendeuses. Merci pour les autres clients."